车不能提,钱不能退,特斯拉这波你自己品!
继续等待,还是忍痛割爱,To be or not to be,is a question!这个问题目前就摆在了老王面前。话说老王今年三月中旬在广州番禺的特斯拉线下门店预定了一辆Model Y,并支付了押金1000块。满心欢喜等提车,却告诉你订单得往后搁。当时特斯拉官网显示,该车会在10-14周内给予交付,如今12周都已经过去了,老王上前咨询,可负责交付的人员却告诉他,交付不了,目前交付的是去年12月份的订单,您今年3月订单,交付日期还无法查看。不过根据规定,你要想退订,订金没了命,总之“不退钱”!据悉,车主此前订车时签署有一份《汽车订购协议》,规定准车主取消订单,订金不予退返;官网的交付时间,只是预计时间,不是保证时间。
你这不是欺负老实人吗?你这不明明是霸王条款吗?不是裁员,就是不交车,此番操作你还想玩哪一波?并且签署的协议还规定,如果双方发生纠纷,老王要是起诉特斯拉,得要到特斯拉所在的法院起诉,也就是北京大兴区人民法院起诉,即便你是在广州下的单,也不能在当地法院起诉。这来回路费都已经超过1000块了,看来特斯拉考虑的还是很周全的吗,就料定你得放弃,就让你哑巴吃黄连,有苦说不出!
并且这不仅仅是个例,有多例买家都遇到了这样的问题,5月24日,一买家称,他在去年12月14日的订单还在排队,5月31日,一名网友投诉称,他在去年12月20日预定的Model Y也没有交付,6月1日,又有投诉,一名买家在去年12月定了一台特斯拉,被告知今年2月份会交付,一直到上海4月1日封控前,都没等来提车的消息。一系列脱期延期问题层出不穷。我们不禁要回过头来想想,这到底是为什么。是谁给了特斯拉这样傲慢的脾气,作为一个电动车领域的头部车企,理应做出行业的表率和市场的标杆,在明明已经犯错的情况下,却不及时解决,反而押金还不退,做的着实有些过分。
从另一个角度来说,尽管特斯拉有众多的车质问题和服务问题,为什么还又那么多国内买家呢?个人感觉,首先有马斯克的的背书,他也算是拥有传奇的人生履历。其次,不管怎么样特斯仍然是电动车领域的佼佼者,在操控方面,和安全方面,确实是很多其他车企不能比拟的。然后是它的车的外形设计,确实引领了新能源的潮流设计。品牌实力确实还是在那里。在动力和续航方面,超越同价位汽油车的动力,但同时还非常好开,也有操控性。一流的电池管理系统以及逐年铺开的超级充电网络,减少了特斯拉车主在使用上的后顾之忧,其他电动车暂时不能给人带来这样的信心。
但是作为用户还是要摸清头脑,即使是它拥有很强的实力,也不要冲昏头脑,该维权的时候也一定要维权,该团结的时候也一定要团结,不然一家企业很容易形成霸王条款,受伤的只能是老百姓,我们不居高自大,但也不要妄自菲薄,崇洋媚外,一切实事求是,让真理说话,唯一的宗旨是鞭策企业有更好的产品,老百姓享受更优质的服务。王先生这件事还在协商之中,特斯拉也暂未对此作出说明,在这里还是呼吁商家站在用户的角度考虑问题,这样一个优秀的企业才能茁壮成长。