长安PSA总裁孟诺：保持DS品牌的独特性
文：大众侃车/陈曦
在DS全新一代革新性的新车型DS 7上市之后，本届广州车展上DS再次拿出了十足的诚意，以“7年无忧计划”为开端，从消费端入手，力图帮助DS重新回到预定的轨道之上。同时，这也是长安PSA新任总裁孟诺，第一次正式与大众见面。
孟诺是一位有着丰富营销经验的汽车人。93年加入雷诺，随后在20多年的时间里在法国、匈牙利、韩国以及中国等地从事市场销售工作。在他看来，法国是被全球公认的奢侈品之乡，消费者也非常认同法国文化和产品的奢侈感。但就是这么一个奢侈品之乡，却没有诞生过豪华汽车品牌，孟诺认为这就是机会，里面有着很大的市场空间，而DS也将此做为了品牌未来的发展目标。
在采访中孟诺谈到了豪华品牌的个性。他认为，每个豪华汽车品牌都有着属于自己个性的标签，例如奔驰的豪华，宝马的运动，奥迪的科技，雷克萨斯的舒适，沃尔沃的安全，捷豹的优雅等等。因此，他也希望DS能够拥有属于自己个性的标签，突出品牌的DNA，包括前卫的设计、精湛的工艺以及智能的科技，但绝不会和别人雷同。同时他也承认，这个美好的愿望不可能一夜之间达到，但DS会一直保持自己的独特性，让更多的消费者看到这个品牌的与众不同。
自2012年DS正式登陆中国之后，这个品牌先后拿出了许多设计前卫的车型，比如最早以进口身份入华的DS 3、DS 4以及DS 5。但是，由于产品设计过于大胆前卫，再加上当时的品牌代言人苏菲玛索，在国内年轻消费者中的知名度偏低，继而导致DS陷入了重重困境。随后，跑量车型DS 5LS的诞生虽然帮助DS提升了一定的销量，却是以牺牲品牌形象和价值为代价，结果得不偿失。
2017年，DS全新一代产品DS 7登场，并得到了欧洲媒体的一致好评。而伴随着法国总统马克龙访华，DS 7也终于来到了国内。
DS 7可以看作是自DS系列重回市场以来，第一款真正能凸显DS魅力设计、法式奢华以及先进技术特点的车型，因此也被DS称之为全新一代车型。这款车凝聚了PSA集团所有的技术精华，并且更加精益求精。它的车身彰显了法国人的艺术造诣，内饰也秉承了法国时尚的奢华感觉，驾控水平也是同级别一流。同时，它还拥有各种前沿的科技配置，并且用更加艺术的手段将它们展现了出来，譬如被称之为“巴黎之光”，可以180°旋转的全LED前大灯组。
也正是因为DS 7的出现，DS 5LS带来的负面效果正在逐渐消除。就和孟诺说的一样，“在DS7上市之前，我们看到DS的目标用户呈现出比较大众化的趋势，但是在DS7上市之后，慢慢又回到了最初的目标客户画像。”
DS之前做过第一批DS7用户的调研报告。报告显示，有70%的用户把DS跟其他豪华品牌做过对比，还有50%的用户在DS和BBA之间做过抉择，这都表明了消费者正在逐渐恢复对DS豪华品牌的认同。
不过孟诺也有担心。因为DS在中国市场上的知名度还不够高，同时品牌也比较新，这便导致很多消费者虽然会被DS产品本身所折服，但却会因为品牌的问题，甚至包括渠道网络以及售后的问题而却步。就像调研报告显示的一样，有些消费者最终没有选择DS，并非是因为价格，只是他们觉得品牌过于小众，会影响到后续的一些使用问题。
正是基于以上这些原因，DS在本届车展上推出了“7年无忧计划”，力图强化消费者信心。该计划向用户承诺了7年10万公里的免费质保、7年7万公里的免费保养以及7年免费道路救援，以期望可以减少DS 7用户的后顾之忧。虽然该计划的持续时间不长，截至时间为明年1月31日，但孟诺也表示如果推进顺利效果出色，不排除DS会延长该计划的时效。
采访的最后孟诺告诉我们，他还留着自己在巴黎市中心的一个公寓。每次他回到巴黎的时候，都会看到很多中国游客。他们喜欢法国的文化，喜欢巴黎的生活方式。所以他认为，中国消费者心里是喜欢法国文化，法国产品的，这也是DS所拥有的巨大潜力。
侃车观点：
作为一个传承了62年的品牌，作为四任法国总统的首选座驾，DS一直都在坚持自己与众不同的风格，DS在自己的广告片中也曾明志，“We are the avant-garde, We discover the way, But never, ever follow the way. ”正如法国人的倔强和坚持，创造了Louis Vuitton、Chanel、Hermes、Dior一样，DS的坚持或许也能开出灿烂的花朵。我们也由衷的希望，DS可以实现自己的品牌理想，成为那个与众不同的、独特的豪华品牌。