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WN出新形象 不一样的欧尚汽车体验中心

来源:没车不行
2018-09

今年4月北京车展前夕,长安汽车董事长张宝林宣布了欧尚汽车正式向乘用车方向转型的战略部署。欧尚汽车将布局中高端乘用车市场,致力为新城市新中产提供完美座驾。在品牌形象上,欧尚汽车与领克、WEY等国产高端品牌同属一个竞争圈层;在经营模式上以客户为主导,打造开放式的平台,与蔚来等造车新势力同场竞技。


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北京车展,欧尚汽车发布了“云鹰”标旗下第一款SUV产品——欧尚COS 1°(科赛),后续还会陆续发布MPV产品和新能源产品。预计到2021年,欧尚汽车将陆续发布10-12款全新或升级产品,产品矩阵涵盖适合家用和商用的中大型MPV车型,紧凑型、中大型SUV车型等,以满足客户需要的个性服务与体验。欧尚汽车不仅加快产品升级,还发力用户价值体系升级。9月10日,伴随着欧尚COS1°(科赛)正式上市发布,为全新品牌构建的全新终端销售终端欧尚汽车体验中心也将正式开业迎宾。


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随着技术创新的推动和消费者需求的不断升级演化,汽车零售业也面临着新的挑战,建立有品质感和体验感的汽车营销渠道势在必行。欧尚汽车,在满足客户对轻松愉悦购车的需求的同时也将通过互联、交流、互动、分享,驱动汽车新零售业态的发展,长安欧尚体验中心正是在这样的大背景之下应运而生的。

长安欧尚体验中心代表了欧尚汽车全新的品牌形象,它打造的不仅是汽车销售服务终端,也是与新城市新中产进行长期情感交流与情感维系的枢纽。

今天,小编就带领大家好好打探一下欧尚汽车体验中心。

W@N出设计风:极简主义+简约工业风

欧尚汽车体验中心以客户为中心进行设计,室外采用极简主义风格,彰显品质感;外观幕墙玻璃采用浅蓝色镀膜玻璃和清玻璃组合完美展现室内环境和灯光设计,使人赏心悦目。

室内设计采用简约工业风与简约家庭风相结合的风格。展车区采用简约工业风格,展现出科技感、智能化、时尚气息的特点;而客户休息及活动区域采用简约家庭风格,展现出轻松、愉悦、享受的氛围。


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值得注意的是,此次欧尚汽车体验中心完全颠覆了大众对欧尚的认知。在这里可以触摸先进的科技,体会生活的乐趣,感受无微不至的关怀......体验中心为客户展现出的,是不一样的W@N法!

W@N出科技感:全新的智慧展厅系统

欧尚汽车体验中心配备了一套全新的智慧展厅系统,能让每一个进入中心的客户感受到科技带来的便利和乐趣。

人脸识别:可自动记录客户信息和客户轨迹,为客户提供贴心服务;

热点记录:分析热点车型关注人次、关注时长,了解车型受关注程度;

智能化试乘试驾:试乘试驾系统可自动识别、评估客户试驾行为,获取经销商试乘试驾数量,追踪试乘试驾客户效果;

高科技互动体验:AR、VR体验,互动大屏与娱乐体验,让用户能感受到产品带来的乐趣。


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W@N出生活调:休闲娱乐,感受生活的气息

展厅配备客户休息区和自助吧台,带来家一般的生活气息。在这里,客户可以休息放松和品味香醇的咖啡。


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W@N出细节感:面面俱到,为客户想得更多更细

体验中心很注重对细节的打造,接下来,小编带大家一一看过来。

? 迎宾台:迎宾台的背景墙是客户交车幸福时刻的照片,进入展厅你将会被幸福包围。


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? 重点车型展示区:此次上市的欧尚COS1°(科赛)毫无例外是体验中心的重点车型,你可以近距离的一睹它的风采。感知欧尚COS1°(科赛)的动感之“型”、精致之“感”、新奇之“悦”、自如之“妙”、缤纷之“智”。

? 顾客体验区:除了为顾客提供休息、洽谈区域之外,还有定制选装区、精品售卖区,体验区整体色调高雅、简约,有家庭般的气氛,让你时时放松。


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客户可以在定制选装台查询车辆参数,进行车辆配置。精品售卖区展示多种汽车及周边产品,客户可以购买欧尚定制精品。


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? 客户休息区为客户提供吧台、书架、咖啡阅读区、按摩区等。打造安逸舒适的环境,各种小细节为客户考虑周到。

客户在服务吧台及书架可以购买或者通过积分兑换咖啡、饮料或者冷餐;书架上为顾客放置各类杂志、汽车资料、儿童读物等;吧台侧面设置信息牌,手书店内的各类通知及信息;维修接待区入口为开放车间信息看板,帮助客户随时了解车辆维修情况,打消顾虑。


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咖啡阅读区紧邻服务吧台、书架及透明车间看板,客户可以在这里一边阅读一边享受店内提供的咖啡茶点,还可以即时了解车辆维修情况。休闲按摩区位于更私密的内部,为要静休的客户提供一个安静休息区域。


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? 车友会CLUB:定期组织车友进行活动,维系车友的感情;通过交流、互动、分享的方式让欧尚汽车全新品牌形象深入人心。在背景墙两侧设置活动照片墙及纪念品展示墙,展现种类丰富的车友会活动,大家可以一睹车友在欧尚引领之下的新形象。


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? 另外,体验中心还设有儿童活动区,为带小孩的客户提供的儿童活动空间。地面及墙裙设置软垫,确保安全。活动区内设置儿童专用桌椅及玩具作为道具,墙面六边形彩色区域为儿童涂鸦区。在儿童活动区完全不用担心小朋友因为无趣而吵闹,家长们可以放心、省心。


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