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连续3年蝉联汽车市场冠军,一汽-大众有什么制胜法则?

来源:汽场
作者:郎玉峰
2022-05

你喜欢哪款车?100个人回答,可能会有100个不同的答案。

汽车市场的产品愈发丰富,用户的购车理念和购车需求,也因不同人群和使用场景产生不同购车意向,在市场和用户购车理念的共同推进下,汽车市场的竞争也变得格外激烈。

在汽车市场“遍地开花”的今天,对于汽车企业而言,就要更能读懂用户需求,也能针对小众用车群体,满足用车需求的方式。在百花齐放的汽车市场中,汽车的销量更能够反馈出汽车企业的用心和能力。

根据数据统计,2022年1-4月汽车厂商零售排行榜,一汽-大众品牌以销量超50万台遥遥领先汽车市场,甚至领先第二名超10万台,不仅仅体现在2022年,2021年全年,一汽-大众年销量超185.7万,排名汽车销量榜第一;2020年,一汽-大众年销量超过216.1万,以领先第二名超50万台成绩排名第一;2019年,一汽-大众年销量超过212万台,同样位列榜单之首。

连续三年蝉联汽车销量榜单之首,并在2022年前四月,汽车市场面临疫情、国际关系等诸多动荡因素,依旧领先国内汽车市场,一汽-大众为何会有如此能力持续得到用户的青睐?

出品即是“王炸”

轿车和SUV依旧是国内汽车市场的常青树,2021年中国乘用车市场中轿车SUV销量占比超九成,其中A级、A+级以及B级三个品类,皆是国内汽车消费市场主流,也是用户最青睐的品类。

自1991年第一辆轿车下线以来,历经三十一载,一汽-大众带给用户非常多产品,轿车家族更是形成了非常完善的矩阵。提起一汽-大众,相信有很多耳熟能详的产品都会萦绕在用户耳边,国民家轿宝来、A+级车细分市场标杆速腾、经典与性能的传承者高尔夫、最美大众车CC、B级车市场领导者迈腾等,都是国内汽车市场的“佼佼者”。相信很多细心的用户会了解,一汽-大众的产品布局,不仅有符合传统家庭用车需求的产品,更有为了非传统用户打造的特殊车型,比如CC等,都能够用更具有独特魅力的属性,征服更多不拘泥传统的用户。

不仅要名气大,重要的是成绩好。截止到目前,速腾、宝来双车累计销量达到700万,两台车的销量就已经超过了很多知名车企总销量;高尔夫累计销量超160万,迈腾累计销量超200万,每一款产品都是汽车市场的“王炸”。很多品牌旗下可能仅有一款所谓的“神车”,但在一汽-大众品牌下,每款车都可以被称之为“神车”。

2018年一汽-大众正式布局SUV领域,通过4年发展,完成A级、B级、B+级不同SUV细分市场全覆盖,并且在短时间内就已经取得硕果累累的战绩。以探岳、探岳X、探岳GTE组成的探岳家族销量已经超过53万辆,面向年轻用户的探歌销量超过37万辆,探影销量超过7万辆,在短短4年,一汽-大众SUV家族销量突破百万,成为中国市场最快达成百万销量的合资SUV品牌。

因为一汽-大众能够满足绝大部分用户的普通需求,还能够为特殊用户群体带来更具有独特魅力的车型,完善的产品布局,得以促使一汽-大众每一款产品,能匹配国内汽车市场不同用户,因此多年来,一汽-大众持续领衔国内汽车市场。

传统品牌的转型决心

电动化转型趋势已经成为必然,但在电动市场中,有一个比较“蹊跷”的怪论,此前在燃油车市场的众多佼佼者,到了电动市场反而没有任何声浪,甚至在电动车市场中,很多品牌已被用户淡忘,但在电动市场中,提起电动化,定然会提及ID.系列。

大众品牌在市场开始电动化转型革新时,就关注到了市场变化,更早的布局自己的电动化产业;对比其他合资品牌,大众很早就推出了旗下MEB纯电架构平台,相较于很多2022年还在“油改电”的企业,大众的电动化产品不仅成熟,更体现出大众对电动化领域的态度和责任心。

反观我们熟知的日系等合资品牌,虽然也在推出旗下纯电架构和电动化产品,但无论从任何角度来看,电动产品中还充斥着浓浓的“传统味道”,甚至很多品牌即便采用了纯电架构,但外观设计和自家的燃油车完全一致,这样的电动化产品,怎能得到用户的认可?

根据数据统计,一汽-大众于2021年3月上市首款电动SUV ID.4 CROZZ,随后第二款中大型SUV ID.6 CROZZ也随之而来,截至今年4月份,ID.CROZZ家族上市13个月累计销量突破5万辆,最高单月交付量更是突破8500台。正因为一汽-大众有在电动化领域转型的决心和勇气,才能在电动化趋势下,成为传统车企转型的领导者和成功者。

车企对用户的“告白”

汽车行业随着用户的需求不断变革,也要跟随用户不断寻求突破,很多传统知名品牌,只在产品上下功夫,却忽略了对用户在购车后的服务体验。导致很多消费者反馈,当前的汽车市场,买前一个态度,买后却是另外一个态度;汽车不仅仅是一款产品,更是企业与用户的桥梁,衔接着企业与用户之间的关联。

好的企业,不仅要把产品造好,更要将用户时刻放在首位,2022年一汽-大众紧跟用户需求,聚焦创新营销、精益销售、愉悦体验三大维度,开启新时代数智化转型2.0阶段。秉承以客户为中心的服务理念,针对售前售后、线上线下多渠道、多方式共同发力,为用户带来最极致的服务体验。

为此,一汽-大众举办“521”厂庆活动,回馈广大用户,为用户推出用户可感可享的购车政策,瓜分一亿购车礼。针对电动和燃油用户不同的用车需求,推出专属购车优惠政策;购买ID.CROZZ车型用户有机会享受爱的(ID)四重礼,购买燃油车用户有机会享受“燃”的六重礼。

当然,好的品牌活动更要配得上用户青睐的产品。前文提过,用户需求不断进阶,所以企业也要不断打磨自己的产品,做到与时俱进,在2022年之际,一汽-大众秉承“以用户为中心”的经营理念大量焕新产品,旨为用户带来更好更符合时代的产品体验。推出全新宝来、速腾、迈腾、探岳等众多主流焕新产品,不仅代表一汽-大众对用户的责任心和与时俱进的品牌态度,更重要的是焕新产品搭配回馈用户活动,让用户的购车过程更加愉悦。

写在最后

回到最初的问题:一汽-大众品牌为何能够持续得到国内消费者的青睐?相信大家心中已经有了非常明确的答案。

品牌对产品的细分和全面布局,让用户在一个品牌旗下能够购买多种需求产品;在电动化转型阶段,相较于更多传统车企有更长远的目光和能力;配合全方位的品牌服务体系,为用户提供舒心愉悦体验,固然就会获得用户的持续认可。

因为一汽-大众品牌持续进阶,才得以持续引领行业,也因品牌的思维和创造力,让用户对一汽-大众品牌更为青睐,更因品牌时刻心系用户,得以铸造一汽-大众成为汽车行业毫无争议的标杆。

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