小鹏交付延期遭投诉，行业期货问题合适能解决？

笔者之前做过很多关于国内造车新势力盘点，最直观的就是每月的交付数据，小鹏近几个月可谓是风光无限，连续多月取得新势力交付第一的好成绩；小鹏在发布小鹏P5以后，销量一路上涨，2022年1月，小鹏汽车总交付12922台，以微弱的差距领先理想拿到新势力销量第一，新车交付量达8005台，同比增长434%，而在如此风光的外表光环下，却因不按规定日期交付，被消费者在黑猫官网投诉。

小鹏延期交付引车主不满

笔者在黑猫官网搜索小鹏汽车，可以看到多个消费者因未按期交付的投诉报告；目前，电动车行业存在预定和等车周期已成常态，尤其是在造车新势力中，更是屡见不鲜，在缴纳订金后，会标注出预计交车日期和等待周期；而出现到期未交付，让车主白白扑了空，固然会影响消费者对品牌的信任。

关于延期交付问题，小鹏汽车在去年12月份给出过解释，主要内容为：由于受疫情影响，行业面临磷酸铁锂电池供给的极度紧张，导致部分车型生产受到极大的不确定性，故此造成订单无法在下定时的预计交付周期内及时交付，对此小鹏方面深表歉意。不仅仅是目前小鹏部分车型受到影响，小鹏P5在此前首批交车时，由于部分硬件无法按时配备，故此给消费者提供补偿：消费者可以选择先交车，后安装，并且官方会赠送NGP使用权等解决方案。

关于目前小鹏的延期交付，小鹏汽车目前有三种解决方案：

继续等待，延期交付。

改配其他车型。

无忧退订。

关于无忧退订，消费者在黑猫投诉上称，无忧退订仅退还订车时的5000元定金，而在2021年10月份签订的购车合同，等待近四个月，期间保险、补贴、加价、用电权益等，这些购车等待周期内的损失，小鹏汽车并无补偿条例。

交付周期长呈行业通病

其实不光是小鹏，目前新能源行业多数品牌存在延期交付和交车周期较长等情况，根据笔者了解，目前热度较高的极氪001车型，交车周期需要等待4个月，蔚来ES6/EC6订车需要等待4周，特斯拉model 3/特斯拉model Y交车周期为2-4个月，甚至很多非热销车型，依旧要面临交车周期现象，可见，目前交车等待周期，已经成为行业通病。

目前市场环境，由于疫情导致的生产力下降，以及面临芯片荒问题，汽车产量面临较大难题，根据此前有专家预测，当下半导体行业以及疫情环境影响，短暂时间内，汽车行业依旧要面临供不应求的环境，短期内无法解决。

写在最后

总体来看，目前市场受疫情、芯片荒以及供应链等多方面因素影响，新能源行业的产能依旧比较紧张，短期内无法缓解，对于消费者，有紧急购车用车等需求，尽量提前订车。

面对如此艰难环境下，新能源市场汽车价格也飘忽不定，尤其是特斯拉品牌，根据供应量的零部件价格不确定性，出现频繁调整价格情况，据近期消息所称，比亚迪也即将面临车价上涨，所以，对于想要购买新能源的消费者，一定要看准时机，尽可能的花合理的钱，买到心仪的产品。