首届VOYAH NIGHT岚图之夜 开启岚图汽车的星辰大海新篇章

我们将不断探索与实践，真正把岚图打造成赋能用户生活的第三空间。

日前，500多位“岚朋友”在武汉的长江上，共同见证岚图汽车全场景充电矩阵VOYAH POWER和岚图FREE汽车的首次OTA计划、用户生态及文创等，标志着定位为用户型科技企业的岚图汽车正式进入新的发展阶段，而在首届VOYAH NIGHT岚图用户之夜上发布的岚图汽车全球测试同行者2.0计划，则为中国汽车业描述了一个来自东风汽车集团的美好愿景。

“秉持‘淡、静、雅’的品牌风格，东风匠心打造岚图这一高端新能源汽车品牌，并期待岚图作为‘造车新实力’为用户带来‘物有所值、价有所信、购而不悔、用而无忧、赋能生活、收获友情’的产品和服务。感谢车主的选择与信赖，我们将不断探索与实践，真正把岚图打造成赋能用户生活的第三空间，成为他们‘动居乐业’的知音和伙伴。”东风公司董事长、党委书记竺延风在VOYAH NIGHT岚图品牌之夜上如此表示。

自2021年8月8日启动交付以来，岚图汽车已在全国140座城市交付约1500位车主，他们当中有“闭着眼睛买岚图FREE”去探索远方的90后博士马天辕，有在社群里提出“我为岚图设计车钥匙”的丝汪惠林，有与岚图同天生日并对岚图FREE“一见钟情”的黄艳鋆……“我看中的就是岚图的低调务实以及造车实力，我们体验到的产品和服务比它所宣传的更好”，车主汪惠林在现场说。

很显然，从2020年7月品牌发布到如今首款车型岚图FREE交付，岚图汽车已经完成了从0到1的蜕变。定位于“性能级智能电动SUV”的岚图FREE，围绕用户全生命周期拥车旅程，提供线上线下无缝链接的直达用户体验；而此次开启的首个用户之夜，岚图旨在以更温暖、舒适、自由的方式，与全国用户相聚在一起，在产品、服务和车生活之外，打造品牌和用户、用户和用户之间，共同成长、共享成果的平台。

岚图FREE车主为山区儿童捐赠的书籍

岚图汽车CEO卢放表示：“过去的1000多天，在用户的支持和见证下，我们完成了从品牌发布、产品上市交付，到全国直营渠道铺设的全过程，致力于成为与用户共创享的用户型科技企业。通过此次活动，岚图希望开启企业发展新航程，从产品、服务、生态等多维度为用户的出行和生活赋能。”

图为岚图汽车CEO卢放

然而，漫漫征途还只是迈出了第一步而已。在可以预见的未来，中国新能源汽车市场的竞争将极为激烈，如何应对很快就将到来的未来？岚图汽车选择了首先解决车主的用车忧虑：充电问题。为此，岚图汽车正式发布了VOYAH POWER六位一体充电服务矩阵，涵盖专属私有桩充电、公共电桩充电、岚图网点充电、目的地充电、代客充电、便携式电枪充电等在内的六大充电场景，用户在岚图APP可实现全场景补能服务。

针对当前公桩充电存在的不兼容、不互通问题，岚图与国家电网、南方电网、特来电、星星充电和快电这五家充电龙头企业合作，公共桩覆盖率超80%，并实现了互联互通。用户只需通过岚图APP充电地图一个入口就可以查询和充电。专属桩加公共充电可以覆盖用户95%以上的充电场景。

私充方面，岚图提供了7KW和11KW两款智能联网私充桩，实现全程充电安全监测和高效输出。岚图的专属桩随车赠送，不仅可以智能远程启动和停止，还可以通过APP预约充电。发布会上，卢放还呼吁用户充分利用预约功能错峰充电，降低用车成本同时，也响应国家能源调配的号召。

同时，岚图还打造了最省钱的充电服务，为用户提供每月800度的一年期免费充电权益，相比燃油车一年能省约两万元，此外，在岚图商城还可以兑换或购买终身免费充电包。

为确保用户实现高频场景充电覆盖，岚图还加大网点充电桩的建设与布局。针对用户定制化诉求，岚图汽车通过大数据与云计算，筛选用户高频出行场景并建设充电桩。在充电服务上，岚图还为用户预设了“代客充电”服务。此外，岚图还特别设计了功率为1.7kw，适用于普通民用插座的便携式充电枪，让用户自如应对紧急情况。

此外，岚图汽车还明确宣布岚图FREE的首次整车功能OTA将于2021年年内进行，升级项目50项，后续岚图FREE将至少每季度进行一次OTA升级，以践行品牌诞生伊始便提出的“可生长的智能电动SUV”。

基于对约1500位用户使用体验的跟踪收集与反馈，为满足用户多元用车场景，岚图FREE将新增8项功能，包括呼声最高的K歌功能。此外，岚图FREE将增加增程器启动后的行驶里程数据显示，用户可以在车辆健康中查询信息，并上传数据至云端的预见性服务平台，增程车型售后保养政策也会根据增程器里程和增程器使用时长计算。

除新增项目外，此次OTA升级还包括42项功能优化——优化了驻车自动快捷操作，包括车机首页开启油箱盖和充电口盖、电池健康状态显示、三种动力模式切换等。此外，V-Moment尊崇模式等功能也将得到优化。

从2020年8月至今，岚图举办了7场全球测试同行者活动，吸引超2000人踊跃参与，收集用户提出的200多项建议并累计改善优化超130项，涉及细节做工、车机交互、驾乘体验、NVH、体验优化、智能驾驶等方方面面。用户之夜上，岚图正式启动第二届全球测试同行者计划，2.0版本的主题、参与范围、活动深度、科目栏目、人数规模均有全新升级。

“岚图永远会把用户的信任放在第一位，随着岚图用户规模的不断扩大，岚图会在产品和服务上加大创新，并加快服务网络建设，为用户带来更好的智能电动汽车出行体验。”卢放说。