一见倾“芯” 约“惠”好礼 东风悦达起亚推三重售后关爱礼强化客户关怀

春夏之交，风光正好，出游正当时！但爱车却将迎来烈日炙烤、昼夜温差和梅雨洗礼等多重挑战，空调、雨刮和刹车片等汽车零件更是面临大考，这不仅事关客户的健康及驾乘感受，更影响到车辆的行驶安全。东风悦达起亚从客户需求出发，倾情推出“一见倾‘芯’ 约‘惠’好礼”售后关怀福利，让爱车焕新出发、车主纵享无忧出行！

约“惠”好礼，免费检测、CN95空调滤芯75折、基础保养买四赠一

据悉，本次售后关怀福利包含“见面·礼”倾心·礼”和“相伴·礼”三大礼遇。即日起至6月30日，东风悦达起亚全体车主可通过登陆微信服务号在线领取优惠券，回店即可享受福利。

【见面·礼】5、6月份是出游度假的旺季，周末带着家人来一场说走就走的周边游。东风悦达起亚贴心推出“见面·礼”，可享受爱车“32项免费体检服务”，为出行提供全方位安全保障。

【倾心·礼】换季时节，温差、湿度变化较大，随着气温的逐步攀升和梅雨季的临近，潮湿空气更容易堆积灰尘、水分。再加上闷热的天气，长此以往极易滋生细菌散发异味，这些都时刻影响着驾乘者的健康。东风悦达起亚为客户所想，推出“CN95级认证空调滤芯75折优惠”的“倾心·礼”，为车主打造健康舒心的用车环境。

【相伴·礼】当下爱车正面临着换季大考验，日常的维护和保养尤为重要。东风悦达起亚感恩车主一路相伴，加推“基础保养买四送一”的“相伴·礼”，提供安心用车保障。

客户第一，售后服务创新创行，加持品牌重塑、破圈向上

一直以来，东风悦达起亚始终坚守“客户第一”的经营理念，秉持“服务至上”的核心价值，在提升售后服务质量和客户满意度方面精益求精，创新创行。

东风悦达起亚建立了完善的售后服务体系，为客户打造全方位、多维度、立体化的服务体验：400多家服务网络覆盖全国246个城市，提供在线预约和24小时服务热线，及时响应、快速高效地解决客户的疑问；在全国专营店铺设KDS远程技术诊断系统，为客户提供专业、精准的技术支持；此外，为激发服务体系的人才活力，东风悦达起亚还连续举办售后服务技能大赛，以赛带练，为客户提供更为优质的服务。

值得一提的是，2019年、2020年东风悦达起亚连续两年夺得J.D.Power中国汽车售后服务满意度研究（CSI）主流车品牌第一，同时也荣登中国汽车客户之声（VOC）合资品牌榜首，服务能力得到消费者和权威机构的双重认可。

用真情守护陪伴出行，用实际行动不断刷新客户对品牌价值与温度的认知。此次“一见倾‘芯’、约‘惠’好礼”售后福利活动，让客户切身感受到东风悦达起亚“客户第一”带来的尊享体验。未来，东风悦达起亚也将继续秉承“以客户为中心”的初心再创服务新高度，全面迎接品牌“破圈向上”的转型发展新阶段。