救人自救，70大汽车品牌抗疫政策大盘点

60个乘用车品牌、10个商用车品牌，危难时期各显身手

2月10日、14日、17日，随着时间推进，汽车企业和产业链上下游企业逐渐复工，从史上最长的假期中苏醒过来。

大量企业开工意味着抗疫战役进入第二阶段：在保证疫情不扩散的前提下恢复生产、恢复经济、恢复正常社会秩序。这将是不亚于第一阶段防控疫情的艰巨工作。

有多艰巨？曹德旺说：“我做好了和这个国家一起过苦日子的准备。”

疫情对汽车产业的影响是链条式的。中国汽车流通协会调查数据显示，截至2月14日16时，协会监测调研的65家汽车经销商集团共计4222家4S店，综合复工率仅8.55%。如果2月底能够全面复工，预测全年汽车市场降幅为16.5%；如果全面复工延迟至3月底，全年汽车销量降幅预计将扩大至29.7%。

即使复工，在疫情结束前全社会都在最大限度减少人员流动，经销店的客流和销售将会长期不振，如果有经销商在这段时间倒下，对主机厂和上游供应商的影响将是长期的。

危难时期，产业链上下游互相支持、共渡难关才是走出困境最快的方法。从疫情发生至今，不断有整车厂推出针对经销商和终端用户的支持政策，还有厂商对防疫一线医护人员、全体医护人员、武汉或湖北地区经销商和用户推出帮扶措施。

拯救经销商

汽车商业评论搜集整理了这些政策措施。从我们的统计表中看出，主机厂对经销商最直接的支持是取消考核、加快返利兑付、贴息免息、延长还款期限等。

2月取消考核的车企和品牌有：一汽-大众、上汽大众、大众进口车、领克品牌、长城汽车、长安汽车（整个疫情期间不考核）、广汽本田、北京现代、上汽乘用车、捷豹路虎（1月考核也宣布取消）、沃尔沃、宝马、奥迪、广汽乘用车、东风悦达起亚、北汽昌河、比亚迪、和海马。

没有明确提出取消2月考核的部分厂商也提出类似“下调2月销量目标，对2月商务政策最大限度松绑，放宽各项考核要求”较模糊的政策方向，此外也会提供返利补贴、贴息降息等金融财务支持。

第二类被广泛运用的支持政策是免息贴息，上汽乘用车的荣威、名爵以及其他6家车企共8个品牌明确列出了免息贴息期，如下表。

另有一汽-大众、上汽大众等8个企业提到了免息贴息政策，但未明确贴息范围或力度，如下表。

厂商对经销商另一种支持是培训和协助经销商拓展线上销售，这些厂商是：东风日产、长城、长安、北京现代、上汽乘用车、宝马、沃尔沃、BEIJING、捷途、新宝骏、东风雪铁龙、哪吒，甚至包括商用车企业一汽解放。

这方面步子迈得最大的是上汽乘用车，2月14日中午1点，上汽乘用车副总经理俞经民在抖音短视频、淘宝网等几家线上平台亲自上阵，直播卖车。

此外，还有一些企业直接对经销商一线销售团队和员工提供支持。

如长城、长安的“设立专项基金，激励经销商一线销售团队和人员”；

一汽奥迪“为经销商一线人员发放补贴”；

东风风神“对经销商和一线销售人员进行补贴和帮扶”；

东风英菲尼迪“协助经销商给予一线销售顾问相应补贴”；

BEIJING品牌“对不幸感染新冠肺炎的经销商员工或直系亲属提供5000元/人的员工关怀补贴”；

捷途“给予经销商人员团队补贴，同时利用‘伙伴计划’平台给予坚守在一线为消费者服务的终端人员以岗位补贴”。

BEIJING和捷途为经销商和员工都提供了真金白银的补贴。

BEIJING对经销商的补贴是“对湖北省武汉市前期正常运营的经销商根据支持标准给予单店10万元的专项补贴，省内其他地市经销商可获得5万元补贴；2月10日后再次延期的开业经销商，给予2000元/天、最高2万元/店的延期开业补贴”。

捷途对经销商的补贴是“给与经销商‘家人’最高10万元+房租补贴，帮助他们度过难关，补贴优先向受灾严重的地区倾斜”。

还有一家商用车企业北汽福田针对湖北供应商推出四大举措承诺：

1.确保今年的采购额在2019年的基础上增长20%；

2.采购湖北供应商的产品，全部现款提货；

3.积极保障湖北供应商供货的消毒防疫及物流运输工作；

4.建立完备的监督管理机制，严格执行以上承诺，公司采购系统、财务系统将按照流程对以上的承诺进行落地实施，同时设立反馈专线。

承诺采购额不下降而且增长20%、全部现款提货，这对受疫情影响最严重的湖北供应商来说无疑是雪中送炭。

讨好消费者

以上是主机厂对经销商、对上下游合作伙伴的支持措施，大部分主机厂还推出了另一类政策，针对终端消费者。

这类政策分为对潜在消费者和保有用户两类，前者或加大优惠力度，或让消费更方便快捷、符合疫情期间减少人员接触要求，后者主要是推出针对疫情场景的售后服务。这类针对消费者的政策意在促进销售、提高售后满意度，也是一种间接自救和帮助经销商。

对潜在消费者的措施包括距离不等的免费送车上门试驾、上门交车、线上看车选车、24小时在线服务、低首付低利率或零利率等。

售后服务主要是延长各类权益时效、延长保修、延长质保、免费救援、维修免费取送车、免费更换空调滤芯、免费车辆消毒、免费搭电充电、工时费优惠、24小时救援、免费上门检修等。

值得一提的是，广大医护人员在此次防控疫情过程中做出了巨大贡献甚至牺牲，为了感谢和致敬他们，不少厂商也针对医护人员推出特别优惠。

例如一汽-大众的“防疫一线医护人员购买大众品牌车型至高可享1万元额外购车优惠、1.5万元置换补贴，并可最高享受3年0利率的购车贷款”。

一汽马自达的“针对拥有一马车辆的湖北省所有医护人员、全国各地参与湖北省抗击新冠肺炎的医护人员，赠送2020年全年免费基础保养，对用户长时间停放车辆特别推出专项检测服务以及清新空气套餐。”

东风风行的“针对医护工作者，东风风行推出多项金融购车政策，而参与抗击疫情相关工作的人员都能享受东风风行提供的两次免费常规保养和一次上门关怀服务”。

东风雪铁龙的“湖北医护车主及出租车司机增加3项专属关爱”。

广汽菲克的“向参与抗击疫情的医护工作者提供免费上门取送车、基础保养免工时费等实惠政策；向全国抗疫医务工作者提供基础保养免工时费、基础保养5折的服务”。

小鹏的“2月12日至3月31日，全国医护体系从业人员，医学院校师生及其直系亲属购买小鹏G3即可享受专属礼遇：1.小鹏G3全系车型 享8000元-50000元立减优惠；2.随车赠送交付免疫大礼包（六重安全防护）”。

这是汽车商业评论统计的70大汽车品牌针对疫情推出的政策措施，其中60个乘用车品牌，10个商用车品牌，您认为哪家对伙伴支持力度最大？欢迎您看完后留言。感谢！

七十汽车品牌抗疫自救政策

​

图表：Serene

汽车商业评论记者钱亚光、张辉、余昶对本文亦有贡献