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战疫情|不设2月销售目标 东风风行多举措关爱客户

来源:道哥说车
2020-02

面对疫情,东风风行全面启动响应机制,积极履行企业社会责任,向疫区防控捐款100万元、针对风行抗疫英雄事迹予以表彰、面向保有客户推出五大暖心专项关爱、为减轻渠道压力不设2月销售目标等一系列举措。


战疫情|不设2月销售目标 东风风行多举措关爱客户


对于在疫情防控关键时刻,挺身而出、冲锋在前的医护工作者,东风风行推出多项金融购车政策。凡凭网上可验证真实性的医生资格、护士执业资格与执业药师三类资格证的医护工作者,从即日起购买风行t5l 1.5t/6at系列车型,不仅享受至高20000元现金优惠、36期0利率或首付3888元包牌贷等贴息方案,至高贴息高达10000元,同时可获至高8000元增换购补贴。


为了表彰疫情期间积极参与的风行车主用户,以及激励越来越多的东风风行用户参与疫情救援工作,东风风行在2月10日-3月10日期间启动了主题为“共克时艰 寻找风行抗疫英雄”的活动。在疫情期间,无论是坚守岗位的医生、护士,社区医院工作人员,参与抗击疫病相关工程建设的工程人员,亦或参与爱心接送医务人员的司机,运输爱心物资、坚持岗位的快递、同城配送人员等,都能享受东风风行提供的两次免费常规保养和一次上门关怀服务,以及获赠“风行抗疫英雄”称号奖状及礼品。


东风风行针对保有客户,不仅提供车载消毒用品,更推出五大暖心专项关爱举措。保养关爱方面,对风行品牌的医用车辆提供常规免费保养;救援关爱方面,对运送防疫物资的风行车辆提供免费救援;人车关爱方面,对进站车主提供防护口罩或报销口罩费用,对进站车辆提供全车消毒;防护关爱方面,每天对服务站进行环境消毒,对工作人员进行健康监测,确保服务环境安全;上门关爱方面,则是根据客户需求和当地条件,为致电风行服务商预约的客户提供30公里以内的上门服务。


考虑到在疫情期间无法复工、经济收入受到严重影响且无法按时还款的东风风行用户,东风风行特推出多项信贷客户展期方案。在受疫情影响的情况下,针对经核实确认2月份无法按时还款的新老客户,还款期限可延期至2月末。同时,针对融资车辆为营运性质的用户,若2月份无法足额偿还月供的,可自2月份开始,申请2个月的贷款展期(仅能在2月、3月申请一次),展期期间利率保持不变,只还利息。而在展期结束后,可继续按原利率正常还本付息。


针对目前的疫情,大家都不能出门,经销商店内客流量几乎为零。基于此,东风风行第一时间预判到了对业务的影响,特启动东风风行经销商2月份关怀政策:以“不设门槛”之姿,助力广大风行经销商共渡难关。针对经销商进一步加大疫情防控金融支持力度,开辟金融服务绿色通道。


此外,东风风行针对风行销售顾问给予一次性岗位补贴,在激励他们努力工作的同时,也为他们带去浓浓的暖意。值得强调的是,为抗击疫情,东风风行针对经销商2-3月的所有营销活动,向线上倾斜,扩大在网络上的传播。

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