疫情期间，为保障消费者的看车、买车、售后需求，为保障消费者的看车、买车、售后需求，星途提出五项计划，包括“安心看车”、“放心展厅”、“贴心试驾”、“省心购车”以及“暖心关怀”。

安心看车：星途提供线上看车服务，通过线上智能展厅，在家即可看车、选车。同时星途还将提供专人服务，星途顾问可进行一对一咨询服务。

放心展厅：星途保障经销商店内全体员工经检测后方可上岗，同时对营业区域按照流程进行消毒。

贴心试驾：每位客户试驾完成后即时进行车辆消毒，并提供预约上门试驾服务。

省心购车：星途可提供上门购车服务，并代办所有购车手续，客户可选择指定地点进行交付，并对新车消毒。

暖心关怀：星途将做到每日消毒，保证安心、放心服务；提供24小时援救服务，20公里以内可进行上门保养、取送车及线上续保服务；受到疫情影响，首保到期车辆无法进行进站保养，可延期三个月；进站保养可进行免费消毒一次。

此外，为了回馈广大客户，星途还推出了“省星购”、“焕星购”、“安星购”、“贴星购”四大给力的优惠政策，包括贷款购车可享受0首付，至高24期0利息的金融钜惠，轻松入手新高端SUV；置换购车享受最高6000元补贴；发动机10万公里或100万公里超长延保，长情硬核服务让您放心买放心用；购买星途LX系列车型享受至高5000元的车险补贴。