刚提车15分钟，车轮就自己掉落！4S店：第一次，检查一下先

2019-07

在今年上半年，奔驰因为质量的问题已经被不少人投诉，重要的是这些奔驰车主很多都是提车不久就出现了问题的。而在近日，奔驰又出现了严重的质量问题，有一位女士刚刚从4S店提车出来，行了不到15分钟，车辆的右前车轮突然就掉落了，所幸的是因为速度不快，该女士及时停下来，并没有造成任何的伤亡情况以及牵连到其他车辆。那么，事情究竟是怎样的呢？

据了解，该女士所购买的是一辆奔驰GLC300，花费了59万左右的价格。刚提完车的这位女士本来心情非常的愉快，并且准备开车逛街，因此提完车之后该女士直奔4S店附近的商场，距离并不远，大概15分钟左右的路程。在这15分钟的路程中，该女士就发现了车辆发出奇怪的声音，并立刻打电话问了销售，但是销售却表示没什么问题的，会有售后服务跟进。就在这电话刚放下没多久，准备进入商场的停车场，车辆突然向右前方倾斜，车辆外面发出刺耳的摩擦声音，该女士发现情况不对，马上停住了车，然后下车查看之后发现，车辆右前轮已经完全脱落，车轮滚出好几米远。

该女士立即联系了销售人员，销售人员到现场之后便把车拖回了4S店检修。对此，4S店给该女士回答是一如既往的熟悉，这种情况还是第一次发生，目前还不能确定什么问题。虽然现在时间过了好几天，但是依然没有任何的调查结果。

车辆的车轮突然脱落无非就是三个原因，一是出厂时没有检查或被人为拧松；二是拧太紧导致螺母被打断；三就是相关零件存在质量问题。因为，该女士出现这样情况之后，轮轴并没有出现断裂的情况，所以可以判断，这应该是装配问题或者零件质量问题。

所幸的是，轮胎掉落的时间是该女士刚通过商场停车场的收费栅栏，车速不快，并且也没有其他车辆。才没有造成人员或者牵扯到其他车辆，如果此时是在道路上行驶，或者在高速路上，后果可就严重的多了。