酒香也怕巷子深?产品力过硬的观致汽车越混越惨
上海车展刚刚开幕,正当参展企业还没来得及大显一番身手时,观致展台前就出现了令人尴尬的一幕——两名来自观致供应商的工作人员手举“宝能无良,观致拖款”的横幅进行维权。据悉,这并非观致第一次“被维权”,在上海车展开幕前,就有高达60家经销商准备在上海车展期间集体维权,最后因相关部门的介入而不了了之。
有人问,观致不是奇瑞家的吗?怎么又和宝能扯上关系了?又有不少网友表示,观致车不是质量很可靠吗?为什么销量一直不行?车行哥每次听到关于观致的消息都很心痛。毕竟观致可能是国内车企中为数不多的“良心造车”品牌。可偏偏又可靠又结实又耐看的观致车就是销量上不去,如今,观致所面临的危机,可能比任何时候都大得多。
观致的发展一直被坑不断
2007年,正值中国国内车市蓬勃发展,奇瑞汽车和以色列集团(没错这个公司的名字就是如此浪荡)共同出资,成立了全新的汽车品牌观致。观致在成立之初就将市场瞄准了全球。并以严苛的欧洲造车标准来要求自己,2013年,观致首批车型就砍下了几百项专利并拿到了欧洲碰撞测试的五星评级。但观致车当年的销量就上不去,一直不温不火。
后来,观致在观致3轿车的基础上推出了Crossover车型和两厢版车型,并研发了全新的观致5系列SUV,但至今,观致的产品线中也仅仅只有观致3和观致5两个类别。常年羸弱的销量让观致陷入了巨大的困难,最终奇瑞不得不抛售一部分股权,再加上外资方的减持,宝能系趁虚而入吸入了大量的股份,最终以51%的持股比例成为了观致的最大股东,也成为了观致实际上的控制者。
在2017年宝能入主观致后,观致的销量明显暴增,有人觉得这是宝能的功劳。可实际上,观致销量暴增仅仅持续了几个月,新车购买方主要是一个大客户——宝能旗下的汽车分时租赁企业联动云。据悉,联动云购买了4万辆观致5作为共享汽车投放市场。观致的销量其实为“内部消化”。更何况,这4万辆车的购车款至今还没有到账,观致的资金压力越来越大。
今年年初,观致汽车的外资母公司Kenon Holdings(以色列集团的母公司)宣布,将所持有的观致12%的股权出让。根据内容,将会以15.6亿元的价格出售给宝能集团。交易完成后,观致的股权结构由宝能、奇瑞和Kenon Holdings三方分别持股51%、25%、24%,演变为宝能、奇瑞和Kenon Holdings三方各持股63%、25%、12%。至此,宝能在观致中的话语权近一步提升。奇瑞和Kenon Holdings将逐渐边缘化。
市场永远存在“劣币驱逐良币”
观致车给大家的直观印象车行哥觉得只有两个词——“质量好”和“小众”。的确,在路上见到观致车的概率比看到有些限量款车型的概率还低。一边,观致几乎保持着完美的百车故障数,一边,市场和消费者对观致死活不买。这不免让很多车友心生疑问,为什么表现如此优秀的车型就是叫好不叫座呢?车行哥私以为这首先就和观致的品牌定位有关。
2007年观致品牌成立时,观致在国内的定位就是高端车型。由于当年的自主品牌口碑还不高,观致在宣传的时候一直对自己的身世避而不谈。一家新成立的品牌把自己的自主身份隐藏起来,只谈自己拥有多个全球研发部门和顶级配套厂家,中国消费者怎么会买账?2013年观致3上市的时候,动辄十几万元的售价几乎超越了同级别的合资车价格,花更高的钱买一台不怎么有名气的车型,中国买家们一定是拒绝的。
观致车的售价高昂并非没有道理,博世、齿格特拉克、本特勒等一众世界顶级供应商都是观致的合作伙伴,别说是自主品牌车型,就来合资车和部分进口车的供应商都比不上观致的“大牌云集”。顶级供应商所提供的配套部件让观致车的可靠性数一数二,但与此而来的高成本问题也让整车售价大大提升。不是观致不想卖得便宜,而是成本不允许。
但市场却不知道这些呀,面对同级别、同配置的车型,观致第一没有品牌影响力、第二没有大厂背书、第三没有价格优势。消费者们自然会转而选择性价比更高的其它车型。大多数消费者并不懂得“汽车质量的核心除了主机厂的装配质量外,更看重配套厂家的部件质量”这一道理,观致失去了价格优势,产品竞争力大幅度下降。
市场遇冷,厂家尚可坚持一阵,但销量差劲却让经销商们首先遭殃。目前国内尚存的观致经销商仅有100余家店面,几乎都出于亏损状态。其中亏损最严重的已经接近3000万元人民币。经销商们赚不到钱,怎么可能还会代理你家的车子?更何况观致在宝能的控制下,于2019年1月起停止了对经销商的返利,分期付款金融政策全部停止,整个经销商网络处于停滞状态。
目前厂家也因拖欠供应商货款,配件已断供停产。部分4S店里的亊故车,因缺少配件而无法修复。在宝能宣传观致开始盈利的光鲜报告下,隐藏的是宝能系一贯的“流氓手段”。观致汽车花费数年所打造的“高可靠性”口碑,很有可能因为优质供应商和经销商“被坑”而毁于一旦。在市场劣币驱逐良币的作用下,观致汽车为了保证盈利,也许不得不选择拖款、更换次级供应商和抛弃经销商的手段。
宣传、营销与车型量少难辞其咎
观致的一大弱势就是宣传跟不上,虽然研发和制造质量都一直超前,但市场对于观致印象的改观速度明显比吉利、长城等品牌晚得多。事实上,观致的宣传部门和公关部门一直都有点神经大条。在观致上市之初,对“高端化”和“高质量化”的营造就比较乏力。市场上一度不知道观致究竟是何方神圣,更不知道这个品牌的背景和技术水平。