9月投诉榜:408、C4L双双跻身榜单前五 法系车你是怎么了
在等待9月总销量榜单的同时,消晓君先带大家看看最新的投诉榜单,一起来围观一下上个月都有哪些车型被消费者送上了这个大家都不愿意“争风吃醋”的榜单。
NO5 北京现代-领动
投诉量:52宗
现代领动被投诉的原因主要集中在车灯进水这个问题上,还有少数车主反映车子存在车漆生锈和车窗升降故障的问题,这里就不拿来细说了。
车灯起雾其实是个非常常见的小问题,但是点开领动的投诉列表你会发现投诉列表关于领动车灯进水、雾化的投诉非常集中,这就不能排除是否是当初车身本身设计就存在问题了。
领动作为一个韩系品牌其实销量还算不错,月均销量都能维持在2万台上下,大灯进水、车漆脱落这种低级问题希望能够引起厂家重视,积攒口碑可不容易呀,千万不要因为这类低级问题而打破了消费者心里的最后一道防线。
NO4 东风雪铁龙-C4L
投诉量:56宗
和隔壁的标致408一样,雪铁龙C4L也总要时不时在投诉榜单上蹦跶下证明一下自己的存在。
C4L被投诉的原因也和之前一样,发动机抖动、发动机故障灯亮,涉及的车辆主要为1.6T车型。
其实这两年法系车的整体表现还算不错,但是也不能只做新车不管旧车型啊,投诉雪铁龙4S店不给好好修理、多次都修不好的案例实在是太多了。
最后顺便吐槽一句,每个月不管投诉榜单怎么变,各种车型怎么换,标致408或者雪铁龙C4L都能在前五名上下徘徊,作为两款销量并不咋地的车型,且行且珍惜吧。
NO3 东风日产-轩逸
投诉量:60宗
轩逸作为主打舒适的家用型轿车销量表现一直不错。在刚刚过去的9月份更是收获了4.2万台的销量,有望冲击一波轿车销冠。
轩逸被投诉的主要原因是因为仪表台开裂、车身异响还有减震器漏油。
仪表台开裂问题主要集中出现在09款车型上,虽然车子距离现在也有将近十年的时间了,但是出现仪表台起泡、开裂确实有点不应该。
除此之外, 16款轩逸存在减震漏油的情况,并且不少车主表示4S店在推脱责任,有的车主去了好几次都没有解决问题。销量走在前面了,售后服务也要跟上呀。
NO2 奇瑞汽车-艾瑞泽5
投诉量:69宗
艾瑞泽5是上个月投诉榜前五中出现的唯一一款自主品牌,主要投诉原因同样也是让人哭笑不得:车身生锈、车内异响。总之就是小毛病确实不少。
当然了,新车主不用担心,这些问题都集中在2016款车型上,17款、18款车型倒是没出过什么问题。
目前北京地区的艾瑞泽5差不多有6000元的优惠,希望能给准备购买这款车型的同学做个价格参考。
NO1 东风标致-408
投诉量:289宗
兜兜转转这么久,408上了榜单首。没有看错,标致408这次凭借289宗的超高投诉量坐上了投诉榜冠军的宝座。
至于投诉原因嘛,还是原来的配方原来的配料。轮胎鼓包、发动机故障灯亮、车身异响、轮胎召回方案不合理等原因一个都不差。
方向盘转动异响、天窗异响、空调异响、车窗一键升降失效、电瓶馈电等一堆小问题可以说是每月频繁出现,这么久了,每个月都因为同样的原因爬上投诉榜单,还时不时当个第一名,这只能说是408自己的问题了。
标致,还有上面提到的雪铁龙,甚至是整个法系品牌,其实它们的车子在底盘调教方面做得很不错,“高级感”表现非常突出,但是总是出现各种毛病也确实是困扰法系车在中国发展的一个重要因素,只能说继续努力吧。