全国首家东风日产及新车零售中心—长沙中心正式开业
2018年1月19日,东风日产及新车零售中心——长沙中心正式落成。作为全国首家东风日产及新车零售中心,长沙中心全方位按照东风日产及新车的标准,以及新的产品质量保证、及新的销售服务标准、及新的售后保修标准、及新的车主服务体验,全方位向新车看齐,为消费者打造第三类购车选择。
及新理念 全新品牌开辟行业新区隔
顺应汽车行业五化的新趋势,东风日产不仅致力于新技术的研发和应用,在客户服务方面,更是洞悉市场需求,提供更多满足客户需求的方案,着重发展汽车衍生产业和汽车后市场。
面对稳健成长且潜力巨大的中国二手车市场,东风日产从消费者体验出发,准确把握消费需求,以“激情、挑战、自信”的品牌精神,领创消费风潮。
去年广州车展上,东风日产发布了全新官方认证二手车品牌“东风日产及新车”,以‘Same As New’的理念,践行四大品牌承诺,打造二手车行业最高服务标准,全方位向新车看齐,开辟行业新区隔,为中国消费者带来与新车无限接近的第三类购车新选择。
及新的产品质量保证
东风日产认证车源必须为东风日产品牌,车辆自首次购买之日起使用5年以内、里程不超过10万公里,且非事故车。为确保车辆品质安全可靠,东风日产及新车以严苛的态度审视每一个零部件,每一辆均通过128项日产全球统一标准车辆检测。
及新的销售服务标准
东风日产及新车为客户提供自交车之日起7日内无忧退货服务;所有车辆公示价格遵循“放心一口价”原则,一车一价;专业评估团队根据市场行情及参考业内权威的二手车价格数据库,进行合理定价,价格公正透明,使客户放心优选。
及新的售后保修标准
东风日产及新车为客户提供全行业最高的售后标准,3年/10万公里的原厂保修政策,让客户能够以二手车的价格,享受与新车一样的驾驶乐趣和服务体验;遍布全国的800多家专营店提供的24小时紧急救援服务时刻守护着客户,如专家如影随行般的可靠方便。
及新的车主服务体验
购买东风日产及新车的车主,同样是东风日产N-Club会员,享受精彩纷呈的会员活动及权益;与新车车主一起参加“感心荟”活动;每年春节及国庆期间“感心公路”提供贴心的免费车辆安全检测,保障客户安全出游。
焕发新生 及新车长沙零售中心开启华彩篇章
东风日产及新车长沙零售中心,展厅面积1000㎡,实际使用面积达3000㎡,展厅布置全部按照东风日产?及新车品牌最新标准进行设计与规划,并完全按照东风日产及新车品牌服务标准以及各项要求进行经营。
东风日产及新车采用授权制建设及新车3级零售渠道,包括及新车零售中心(JSC)、及新车零售店(JSS)、及新车授权店(JAS)三级网络规划。同时,东风日产及新车还将对所有网点派出专人进行辅导,从检测、采购、整备、上架、销售、保客维系六个层面,严控零售店运营标准,统一及新车服务标准,确保“百店同步”,保证东风日产及新车的每一项标准能够切实落地。
按照东风日产目前及新车的网络发展规划,东风日产及新车2018年将以长沙零售中心店为起点,在全国范围内搭建4家及新车零售中心、16家及新车零售店与40家及新车授权店。到2022年,东风日产及新车三个层级的销售网络将超过500家。
“东风日产及新车长沙中心的落成,宣告着‘及新车’品牌的全新经营模式正式落地实施。今后,我们将严格遵守‘及新车’的严苛标准与高要求,为消费者提供如新车般产品与服务,以此开启‘东风日产及新车’的华彩篇章!”东风日产乘用车公司总经理埃尔顿?谷硕在长沙中心开业庆典中说到。
随着东风日产及新车的落地与实施,东风日产的布局变得更加多元化,极大地提升了品牌价值,这在品牌二手车领域是创新,是创行,更是引领。作为二手车行业的一支新军,东风日产及新车在行业黄金时期伊始出发,在确保厂商品牌、新车经销商、二手车经销商及消费者等多方共赢的基础上,推动二手车市场良性健康发展,为二手车行业架起一道无形的信任之桥。
东风日产乘用车总经理埃尔顿谷硕表示:“我们会一如既往地坚持以消费者为中心,改善客户体验,持续推进全价值链产业升级,为消费者创造更加美好、更加智能、更加和谐的人?车?生活。”