从“火箭交车”到“C位服务”全新AX7马赫版发出中国品牌向上之音
“宇宙，人类最后的边界。”
这句出自影片《星际迷航》的经典台词，讲述了一群文明高度发达的人类与外星人组成的星际联邦一起探索宇宙的故事，而他们都有着一个终极目标——探索未知的新世界，勇敢地航向前人所未知的领域。正是这种伟大的探索精神，推动着人类一直向前发展。
科幻电影中的场景代表了人们对于未来世界的畅想。不过相较于电影中动辄就能穿越星系的联邦星舰进取号，现实生活中人们探索宇宙还是得依靠火箭将大大小小的飞船、卫星送入太空。早在1961年，加加林乘坐的东方红1号飞船被发射至太空中，成为了第一位在太空中观看地球的人类；到了1969年，土星五号搭载着阿波罗11号，首次将人类送至月球，“我个人的一小步，却是人类的一大步”影响了一代人；就在不久之前，中国又一批航天员乘坐着由长征二号F遥十三运载火箭搭载的神舟十三号飞船，成功对接中国空间站，并将在未来的半年中完成一系列的航天任务。
不过，在平静的路上，你可能从来不会想到会与本应该翱翔在蓝天的“火箭”不期而遇。更为重要的是，在这个“火箭”中，装载的并不是卫星或者航天员，而是一辆全新AX7马赫版。
全体注意！“火箭车”出没
汽车的发明拓展了人类的出行范围，将人类送到了更多过去从未踏足的区域。翱翔于太空中的火箭更是人类科技文明的巅峰代表，代表着人类对更多未知领域的探索精神。而将更多火箭中的DNA与一辆民用车相结合时，“公路火箭”将成为它最好的代名词。于是，当你再次在路上遇到一辆“火箭车”时，请不要害怕，你所需要做的就是拍照并发抖音（当然不）。事实上，这正是东风风神为他们的车主们，带去的充满仪式感的交车仪式。
作为东风风神体现年轻化的又一张“名片”，全新AX7马赫版从发布伊始就贯彻了“拥抱客户”的理念，特别引入了“全国巡展”和“火箭交车”环节，从而进一步彰显全新AX7马赫版的“火箭”气质。
搭载龙擎动力的东风天龙卡车装载着搭载马赫动力的全新AX7马赫版，每一次龙擎+马赫的“龙马出街”，都能给路人带去惊喜的视觉体验。而每一次交付，新车与“火箭车”一起，准时“登陆”指定的交车地点，交车员更是身穿定制的宇航服，为车主献上独一无二的“火箭钥匙”。这也就难怪会有车主在经历了“火箭交车”仪式后，发出“火箭交风神，何似在人间”这样的感叹。
军工科技背后的东风风神AX7马赫版
在有了火箭交车的仪式感后，全新AX7马赫版还有着鲜明的产品记忆点。其中，最离不开的一点就是其动力性能。年轻化浪潮下，消费者对动力的需求逐渐旺盛，市面上也涌现出一大批标榜动力的车型。于是，用“马赫”，这一音速单位作为后缀，全新AX7马赫版又带来了怎样的实力？
相较于市面上大部分10万级别的家用SUV，很少会有在动力方面表现突出的，毕竟动力总成依旧是车辆中成本最高的部分。不过，这一次全新AX7马赫版却打破了这一级别市场“动力够用就行”的准则，搭载了“中国芯”十佳发动机——东风马赫动力1.5T发动机最大功率140kW，最大扭矩300N·m，且百公里油耗仅为6.6L，同时满足了动力强劲和油耗更低的需求。
在同级别的竞争对手中，相比风头正劲的长城1.5T和长安1.5T，马赫动力无论在功率还是扭矩上都更胜一筹。就算是目前最被车迷推崇的本田黑科技1.5T，也只能做到与马赫动力在马力上平分秋色，但是在扭矩上却明显略逊一筹。所以相比无论是头部中国品牌，还是合资品牌中代表性的翘楚，马赫动力都担负起了重任。
数据领先的背后，是东风风神拥有多项核心技术，在研发和技术实力上的一次跃升。兼顾了功率和扭矩的马赫动力，得益于高冷却GER、智能热管理、双腔油底壳这三大项技术加持，使东风风神背后所独有的军工科技真正落于实处。
在性能数据上，马赫发动机的性能处于行业领先水平的同时，东风风神也用各项赛车赛事证明自己的实力。继2020赛季东风风神车队包揽CTCC中国汽车场地职业联赛车队和车手的双料总冠军后，东风风神车队在2021赛季的CTCC中国汽车场地职业联赛中又成功卫冕冠军。
有了足够强悍动力的同时，全新AX7马赫版还将智能化技术与驾驶相结合，其配备了i驾趣-智能ECU，使它能够自动识别用车场景和用户驾驶习惯，从而选择最优的驾驶模式，提供线性油门反应及换挡体验，改善用户在各种场景下的驾驶感受，同时在动力和节能之间实现良好的平衡。
整车设计也同步了年轻风格。采用风暴美学元素演绎全新外观，着重强化了运动基因。此外，整车高级灰和活力橙点缀的不同颜色搭配，19英寸疾风战斧轮毂的设计，都让全新AX7马赫版的运动氛围更加强烈。车尾则依旧延续了贯穿式尾灯设计，拥有不错的辨识度。
在内饰和配置方面，全新AX7马赫版也颇具亮点。新车采用风雅座舱设计理念，主驾座椅具有通风、加热、腰托、按摩功能，前后排座椅均采用了零压感高品质皮质座椅。同时，这款车还首次尝试使用更加年轻化的星海蓝拼色内饰，将星辰大海的意象融入座舱，兼具浪漫和品质感。
车机内置的最新WindLink 6.0人工智能系统，支持无感OTA升级、5G热点、车联网和语音交互等功能。全新AX7马赫版也是国内首批应用5G技术的燃油车，同时新车还拥有丰富的智能安全配备，集成了RCTA倒车侧后预警系统、BSD盲区监测系统、DOW开门预警系统、CVW快速靠近预警系统等智能安全辅助系统，全方位保障用户出行。
其他配置上，全新AX7马赫版诠释了紧凑型SUV的内卷程度。新车的主驾座椅配备加热、腰托以及按摩功能，并标配了全景天窗、丹麦Jamo尊宝品牌音响。10万级别的车型上，这种实用性很强的配置还是很受消费者欢迎的。
从“马赫速度”到“C位服务”
越来越多的汽车企业已经意识到只靠好产品争取客户已经远远不够，企业的“待客之道”越发重要。在今年年中，东风风神在原有服务品牌2.0基础上，全新推出了“C位服务计划”，其核心在于“诚心诚意敢承诺，互助共创趣生活”的服务主张。
东风风神的C位服务计划覆盖用户买车用车全周期，主张诚心。在客户用车期间，任何的疑问或需求，只需通过手机扫描车内服务二维码，即可享受厂家客服专属服务，一扫无忧。
主张诚意让养车无忧，在客户维修保养期间，东风风神提供维修保养上门免费取送车服务，守时守约，超时赔付。基础流量五年免费，遇官方调价，差价全补。
东风风神还敢于承诺，做出了十年不限里程质保、30天内因产品质量问题免费退换车、三年十万公里因发动机核心零部件质量问题免费换新车的三大承诺。
也就是说，车到手放心开，剩下的麻烦全推给东风风神去解决。而围绕人与生活的客户体验，东风风神也有自己的新主张。
比如东风风神将出资帮助那些因为遭遇了重大疾病，或因为其它原因造成家庭经济困难而需要援助的风神车主。他们也可以得到心理咨询服务，以及享受免费心理辅导热线。风神App中的创富社区，还能为各地风神车友提供商务资源交流、创业经验分享等。
为此，东风风神还拿出了一套类似于网络游戏的“打怪”升级规则。从到店看车到最终试驾成交，以“青铜、黄金、铂金、钻石和王者”称之，不同段位有不同的积分政策，最终段位越高、积分越多，解锁的权益也就更多。
需要承认的是，中国汽车品牌作为后起之秀，在售后服务层面还有诸多进步空间。不过中国汽车品牌的优势也在于更了解国内的年轻族群，将他们摆在C位，依据其消费习惯形成定制化模式，这也是东风风神的一次突破。
大师观察
全新AX7马赫版作为东风风神在家用SUV市场重点布局的战略车型，在“拥抱客户”的全新理念下，产品力不断升级。新车无论是驾控性能，还是智能配置，包括安全品质，都超出了我们对10万级家用SUV的传统认知，这也在很大程度上反映了中国汽车品牌的技术进步。在服务上，东风风神与时俱进地推出“诚心诚意敢承诺·互助共创趣生活”的C位服务计划，也诠释了客户在东风风神心中的Center位置。