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丰田质量稳定可靠?雷凌用实际行动告诉你,其实也不怎么样

来源:文武车道
2020-01

“车到山前必有路,有路必有丰田车”,这则广告语字里行间透露着丰田对其产品的自信。再加上国内消费者对丰田品质的近乎“神话”,于是就有了“开不烂的丰田”之说。丰田经过多年的积累,已建立了良好的口碑。但近年来,丰田旗下产品频出的质量问题,也在逐渐“吞噬”着丰田多年来的成果。比如,凯美瑞的“泥浆门”事件,因变速箱存在问题而召回1.98万辆丰田C-HR及奕泽等。

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而最近一位雷凌车主林先生的遭遇,再度打脸了广汽丰田的质量。据悉,因变速箱频频出问题,该车主的车辆在四年内已更换了两次变速箱。据林先生表示,自己的雷凌车是2015年购买的,一天车子正常行驶突然熄火。咨询4S店后,4S店让车主去店内更换变速箱,而且还表示林先生的这辆雷凌是在召回范围内。

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不过,林先生的这辆雷凌更换了变速箱后开了一年左右的时间,又出现了漏油的问题,4S店给车主申请又换了一台变速箱。然而更换变速箱后3个月,林先生的这辆车又出现异响的问题。4S店表示需要在路边试车将异响录音后传给厂家,但试车后车辆再次出现漏油的现象。

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对此,4S店给的答复为,经厂家审核林先生的这辆雷凌存在异响为油道的声音,属于正常的。对于漏油是否为变速箱问题,4S店表示需要进一步检测后才能知道。林先生表示,自己的车已更换了两次变速箱,还频频出现漏油、异响的问题,存在很大的安全隐患,自己都不敢再开了。

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对于雷凌变速箱故障问题,林先生的车并非是个例。还有雷凌的车主表示,自己的雷凌买了三年多,里程5万多公里,全程在4S店保养,质保期刚过几个月波箱阀体总成就出故障,需要更换,费用4千多元。对此,车主表示当时选择丰田车就是冲着其稳定可靠的质量去的,现在车刚过质保期就出现如此严重问题,太让人失望了。

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此外,从车质网的投诉情况看,雷凌还因车载互联系统故障,变速器顿挫、异响,转向系统异响,影像系统故障等,而遭到众多车友的投诉。丰田质量稳定可靠?而雷凌不断出现的质量问题却打脸丰田。

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随着丰田雷凌在今年5月份完成换代更新,产品力有所提升,销量也实现了平稳增涨。今年1-11月份雷凌累计销量达19.6万辆,而且已连续5个月月销量突破2万辆。销量保持平稳增长的同时,雷凌在质量投诉排行榜中的排名也保持稳定。今年以来在每个月的质量投诉排行榜前二十中,总能看到雷凌的身影。此外,变速器顿挫、异响并未因雷凌的换代更新而消失。

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写在最后

凭借着质量稳定可靠的优势,丰田在坚守价格,甚至加价销售的情况下,今年以来销量实现逆势上涨。而随着旗下车型质量问题的突显,丰田良好的口碑也正面临着一点点被“吞噬”的危险。而丰田雷凌的变速箱问题再次打脸以质量可靠为荣的丰田。如果说加价购买,消费者还可以接受,那对于质量问题,消费者真的难以忍受。

(本文由文武车道新媒体工作室原创出品,转载请注明出处:文武车道,本文作者:夏沐)

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