劲客再次因为多媒体太卡被送上投诉榜首 还没3年前的手机好用

一个月过去了，在等待7月车企销量成绩单的同时，我们总得找点事干对不对。

这不，我找来了另外一份成绩单，不过这个成绩单和其它榜单可大有不同，这个是专门用来挑毛病的。没错，就是投诉榜。

让我们看看7月份都有哪些“倒霉蛋子”趴在了投诉榜前列。

TOP5 别克英朗

投诉量：59宗

投诉原因：发动机异响、空调不制冷

说到英朗，就不得不提一下2018款的销量。说实话，作为紧凑型轿车，英朗能取得每月销量均破12000台这个成绩还算凑合。

相比之前那个猛如虎的销量，现在这个成绩大家都懂，全系3缸发动机对国内消费者来说确实有点难以下手。

别克英朗收到的车主投诉主要是发动机异响和空调不制冷，主要集中在2018款车型上。有部分车主反映在热车或熄火时发动机会发出不小的异响并且抖动严重。

另外，随着全国范围的持续高温，空调成了必需品，有不少车主反映空调压缩机存在问题导致出现空调不制冷的现象。

TOP4 奥迪A4L

投诉量：60宗

投诉原因：导航问题、变速箱异响

奥迪A4L取得投诉榜单第四的成绩是让我怎么也没想到的，看来豪车也有出问题的时候。

投诉原因非常简单粗暴，大致就两点：一是导航故障、二是变速箱异响。

导航问题主要存在于部分2017款车型，不少车主投诉自己的导航地图数据陈旧并且不能升级，对于这部分车主来说，2018年了还用着2016年的地图确实有点不太方便。

变速箱异响问题主要集中在2018款车型上，3降2降1过程中变速箱会抖动并发出异响，这类问题在新款车型上并不少见。

TOP3 别克凯越

投诉量：72宗

投诉原因：仪表台开裂、发动机漏油

先说明一点，这里的凯越是指老款凯越，不是刚刚上市那款。

凯越已经是连续三个月跻身投诉榜前五名了，还是同样的原因：仪表台开裂和发动机漏油。

仪表台开裂没啥多说的了吧，无非就是开胶之类的，不过老款凯越近期收到关于仪表台开裂的问题可是只多不少，看来还是共性问题，是胶水用错了还是到期自动失效了？

发动机漏油也在之前的投诉榜中说过，2008款、2011款、2013款车型上出现了少数的发动机漏油现象，但是漏油现象比较严重，会影响日常使用，这些车主要提前留意一下。

TOP2 标致408

投诉量：92宗

投诉原因：发动机故障灯亮、发动机抖动、空调问题

这个来自法国的小狮子，绝对是投诉榜单的常客。关于它的投诉内容，也永远是那么几个熟悉的字眼：发动机故障灯亮、减震器异响、发动机烧机油。

这次，标致408又迎来了一个新的问题：空调异常。

新款车型倒是不存在这类问题，空调异常主要集中在2011-2016款车型上，其中2014款和2016款车型是重灾区，主要表现就是不凉或停止工作，大热点的，车里要是没空调确实是够受罪的。

另外吐槽一句，本来销量就不咋地还每月还上投诉榜前列真的是有点说不过去了，车主反映的这些“老旧问题”还希望厂家尽快解决。

TOP1 日产劲客

投诉量：170宗

投诉原因：影音系统故障

继上个月后，劲客再次因为那个所谓的“多媒体”坐上了投诉第一的宝座。

可能是这个影音系统太过破烂，既上个月的卡顿、手机互联不好用之后，这个月又有触摸不灵敏、倒车黑屏、卡顿死机、时钟不准等一系列问题，就和我们用了三四年的安卓机似的。

除了影音系统不怎么好用外，刹车异响也成了7月份车主投诉的重点内容。

写在最后

7月份投诉榜单前五的车型大概就是这样。除了“三大件”外，使用感受驾驶感受也成了人们在后续用车时必须面对的问题。

看看隔壁的GK5，顶配车中控也只有屁点大个小屏，除了配置低也没啥太多槽点。对消费者来说，有些东西你没有可以，但是有了就别太凑活，一个中控还没三年前的手机好使，消费者能不把你送上投诉榜么？