上汽通用怎样发力未来5年?愿景很美好,产品很智能,模式很创新
发布全新企业发展愿景:以创新的汽车产品和服务,引领智慧出行,成就美好生活。
用上汽通用汽车总经理王永清的话说就是:“新愿景是上汽通用汽车对成立22年来成功要素的总结,更是对当前汽车行业变革、对中国消费者需求变化的洞察和自我革新。它明确了上汽通用汽车将沿着以‘电动化、网联化、智能化、共享化’趋势为指引的高质量发展道路,不断打造安全、环保、智能的产品和卓越服务,创造美好出行体验。”
企业的发展终归要有愿景,那么现在身处新时代,上汽通用提出了新的发展目标,对自身未来5年的发展路线也提出了明确的要求,这个愿景还是很美好的。
要逐步引入通用新一代的全球车型系列,销量到2023年要达到20%。
怎样实现愿景,还是要落到实际行动上。
早在2015年,通用汽车就启动了新一代全球车型的研发计划。据说通用汽车调动了全球14个国家1800多名专家来协同开发,从前期规划、工程开发到产品制造,全过程基于大数据和数字化技术,形成最优开发和工程制造方案。
新一代全球车型系列在产品设计方面充分体现了高效空间布局、更低风阻以及更好的NVH表现等优异特点,配置极其丰富,将提供越级的用车体验。
其中,“全新一代驱动系统技术”、“全新一代电子架构”和“最新第二引擎:车联网”是最大的亮点。
全新一代驱动系统包括第八代Ecotec发动机系列,匹配全新CVT及9AT变速箱。
全新一代电子架构具备完整的车联系统和ADAS智能驾驶辅助系统配置能力,采用行业领先的CAN FD 总线与车载以太网总线混合的技术方案,大幅提升网络传输带宽及效率,令音视频数据的传输时延低至毫秒级,未来数据吞吐量将达到千兆级别。
最新“第二引擎”车联网将搭载包括OTA、微信音乐及位置下发、组队、专属账户、云端导航、远程控制等一系列云端互联功能及ADAS智能安全科技。
其实,这都意味着通用汽车也已经在应用自动驾驶方面做了充分的准备工作。
2019年,上汽通用将推出多款别克和雪佛兰的新一代全球车型系列,首批车型将于近期在中国首发,大家多关注上海车展吧。
要把现有的4S店体系全新升级为“7S模块化经销商服务体系”
“7S模块化经销商服务体系”是什么:新车销售(Sales)、售后服务(Aftersales Service)、配件(Spare parts)、客户关怀(Information Survey)、二手车(Pre-owned Car Service)、共享(Sharing)、金融服务(Financial Support)。
简单说,就是在原来4S体系的基础上,进一步完善和增加功能,突出“客户关怀”,明确新增“品牌二手车”、“共享出行”和“金融服务”,再加上O2O的服务模式,把传统的线下服务模式升级为线上线下联动的服务体系,通过实现数字化展厅、售后服务透明车间及电商服务平台等举措,着力构建覆盖用户车生活的全新零售生态圈。
实际上,7S服务体系是对上汽通用从传统业务模式向注重客户用车全周期服务体验及生活品质的革命性转变。上汽通用将以7S 为核心,协同德科配件、车工坊、融资租赁、二手车、“时行”共享、延保、附件、保险等项目,打造覆盖产品全生命周期的服务体系,为消费者提供更优质、更便捷、更愉悦的汽车服务体验。
说得好不如做得好,让我们拭目以待吧。