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智能化浪潮下的车内隐私如何守护?比亚迪的答案值得点赞

来源:私家车探
2023-10

在过去两百多年的时光中,人类文明经历了前所未有的发展,科学、技术、经济水平不断飞跃的同时,观念的变革同样不曾止步。科技的进步在不断持续刷新我们对世界的认知,尤其是走在时代前沿的汽车领域更是如此,举个看似玩笑的例子,即便是80年代出生的朋友,小时候也很难相信街头会出现堵车这种“超现实主义”场景。

▲堵车曾是大家难以想象的现实 和如今必须面对的日常 作者:Pixabay 来源:pexels.com

现如今,当车水马龙的拥堵成了日常,我们对汽车的需求和理解也在悄然变化,这些变化既有相对显性的动力水平、能源变革、设计风潮、智能化浪潮等,也有不那么容易感知的隐性的一面,安全就是其中之一。据国际数据公司(IDC)在《全球智能网联汽车预测报告》预测,2024年超过71%的新车将搭载智能网联系统,全球范围内智能网联汽车出货量将突破7600万辆。

▲数字安全和每一位交通参与者息息相关 作者:cottonbro studio 来源:pexels.com

这个数字能否达成尚待时间验证,不过更大的车载软件比重、更多的传感器接口同时意味着汽车不再仅仅是从A点到B点的交通工具,进而进化成移动的数据收集、传输、处理系统,对于驾乘者而言这意味着更多从未有过的体验,同时也意味着车企在信息数据安全层面要应对更多挑战,那么如何让用户在车内更安心,作为信息安全保护引领者的比亚迪给出了自己的答案。

汽车诞生之初,其实有关安全的思考并不多。随着汽车越跑越快,安全问题的重要性也愈发凸显。铁皮包裹之下,汽车安全的发展也有脉络可循。封闭座舱、车灯、雨刷器、车身架构、安全带、安全气囊、吸能结构等配置目前看来已经是算不上新鲜的传统技能,ABS、EBD、ESP之类的“电子”安全设备同样谈不上新鲜。近年来,行人保护以及碰撞预警、主动刹车、车道保持、交通标志识别等五花八门的主动安全系统也开始普及,安全的概念也从“拼身体”进化到了“比大脑”阶段。

▲智能辅助驾驶系统进一步提升车辆安全 图片来源:比亚迪官网

科技进步让车辆的安全性能达到了前所未有的高峰,不过技术变革同样引发汽车安全领域的新问题和新思考。某汽车品牌的车辆频繁造访洗浴中心引发群嘲,让不少车主无辜躺枪;“自动驾驶”安全频频登上热搜,技术发展过程中谁是“小白鼠”也曾引发讨论;同时消费者对车内隐私与信息安全的关注也是厂家必须考虑的问题。

智能网联化浪潮叠加车企“内卷”,车辆内外的摄像头、传感器、雷达等智能硬件的加入客观上提升了安全和便利。比如我们上文提到的碰撞预警、主动刹车、道路交通标志识别等功能离不开车外摄像头或是激光雷达等硬件的协助,车内的驾驶员检测系统可以监督驾驶员规范操作,判断是否疲劳驾驶,同时也能减少把孩子落在后排的风险发生。不过面对隐私泄漏的问题,新华社曾评论道:“车内安装摄像头或许客观上在保证驾驶人和车辆安全等方面可以带来不少便利,但无论是什么程度的便利,都绝不能以随意让渡个人隐私和信息为代价。”

▲眼观六路的智能化体验必须依托摄像头等硬件 图片来源:比亚迪官网

作为消费者,我们既希望车辆能在路面眼观六路化解潜在风险,又希望他能做到“非礼勿视”,避免对用户的隐私进行窥探。在摄像头或已成为车主一大隐私忧虑来源的时候,如何有效“管理”摄像头是每家车企正在面对的课题。目前市面上有不同的车内摄像头关闭方式,作为国内最早使用车内摄像头盖板的企业,比亚迪的解决方案值得点赞。

一些车型可以通过软件关闭车内摄像头,不过即便这些车企有着保护用户隐私的意图,是否有完全的技术能力阻止黑客入侵是个问题,相比软件,比亚迪系列车型的盖板设计从硬件层面一步到位,“简单粗暴”保护用户隐私的同时没有提升多少成本,看起来既不突兀,也不影响美观,效果可谓是立竿见影,非常值得其他车企借鉴。

J.D. Power(君迪)与《环球时报》智能汽车个人数据安全联合调查显示,智能化时代,接近95%的受访者会更倾向地选择注重数据安全和保护个人敏感信息的汽车品牌。在消费者对信息安全更加注重的时代,数据安全正成为影响消费者购车决策的重要因素。对车企而言,如果能有效保护消费者的个人敏感信息,将在很大程度上增强消费者的购买意愿。同时,在这个领域的表现也将成为车企智能化竞争新的分水岭。

▲超九成用户更倾向注重数据安全和保护个人敏感信息的汽车品牌。

来源:J.D. Power(君迪)与《环球时报》智能汽车个人数据安全联合调查

而上文提到的一个小小的摄像头盖板只是比亚迪所打造的纵深信息安全防御体系当中的一小部分。管中窥豹,可以从这个细节看出比亚迪对用户隐私与信息安全的重视程度,所以业界称呼比亚迪为信息安全保护的引领者,实至名归!此外,只要确保用户对个人信息尤其是敏感信息有着知情权和控制权,就能有效缓解用户对信息安全和隐私保护的焦虑。

▲确保用户对个人信息的知情权和控制权,能有效增强用户对汽车个人隐私保护的安全感。

来源:J.D. Power(君迪)与《环球时报》智能汽车个人数据安全联合调查

在产品设计和开发层面,比亚迪的车机系统和手机APP均向用户提供了隐私声明,以显著的方式告知用户个人数据的处理和权限访问举措,并且为用户提供个人信息权益查询的便捷渠道。清楚车企使用哪些信息,如何使用信息之外,用户更能了解享有的数据权益。“在日常的用车过程中,我感受到了比亚迪对保护车主隐私的良苦用心,既让我享受到了汽车智能科技的好处,又让我不担心在车内的隐私安全,好的产品就应该让消费者买的安心,用的放心。”护卫舰07车主如是说。

▲明确的权限管理让用户安心 图片来源:比亚迪官网

此外,比亚迪还有完备的权限管理方案,用户可自主选择对应的权限管理策略。同时采用安全策略防止自启动。另外,比亚迪通过持续高强度安全攻防测试方式,提升自身能力及产品的安全防护应对可能发生的“黑客”入侵。我们可以看到,比亚迪的信息安全防御体系涵盖从车端到云端的多个维度,可以全方面保障用户的信息安全及驾驶安全,并且从细节到整体,让用户对自己的数据做到可知、可感、可控。

车探说:

比亚迪以领先举措护航信息安全,除了我们上文提及的种种,比亚迪更是多次获得国家奖项认可,同时积极主动开展各项数据安全与合规的认证工作,参与到行业标准的建设之中。我们有理由相信,未来比亚迪在信息安全系统保护方面将继续引领行业,打造出更高水准的信息安全防御体系,以领先举措护航信息安全。我们更希望更多的车企能够效仿比亚迪的做法,将信息安全放在首位,为用户提供更加安全的出行体验。

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