汽车4S店的名字是怎么来的?为什么大家都管4S店叫四个儿子?
众所周知,买汽车时还是要上4S店去买购比较靠谱,因为4S店是经过汽车厂家资质认定过的授权店,在这里所售的新车源相比其他机构所售的新车,还是比较令人放心的,但是4S店这个名字叫了这么多年,却仍有人不知道它的名字是怎么来的,那么4S店到底是什么意思?下面我们就来一起了解下它的来由。
4S店的全名称是叫:汽车销售服务4S店,翻译成英文名字就是Automobile Sales Servicshop 4S,4S店它是一个集汽车整车销售、汽车售后服务、汽车零配件供应和汽车市场信息反馈四位一体的汽车销售服务企业。
4S店的第一个S,即是整车销售(Sale)的英文简称,它代表着可以为消费者提供看车、试车、购车的服务,这是作为4S店最基本要必备的服务项目。
4S店的第二个S,即是售后服务(Service)的英文简称,它代表着在车辆在整车出售之后,还可以为消费者提供售后保修和维修保养服务。这也是4S店必备的服务项目之一。
4S店的第三个S,即零配件(Sparepart)的英文简称,它代表着4S店除了可以向消费者提供整车销售、售后服务之外,还可以向消费者提供整车零部件供应服务。这一点也是一些比较信赖4S店的消费者,经常上4S店维修保养的主要原因。
4S店第四个S,即是信息反馈(Survey)的英文简称,4S店作为车企汽车销售的最终端,与消费者有着最为紧密的关系,车企往往能通过4S店反馈上来的问题,更容易掌握到市场上的动向和消费者的需求是什么,进而车企会做出策略上的相应调整。这样的信息反馈不仅可以对自家产品做到及时的优化,同时还可以优化消费者们对车企的不满之处。
那么既然4S店拥有这么雄厚的实力和这么多的贴心服务,为什么大家还管它叫四个儿子呢?这貌似有点不符合常理般的存在。了解真相后得知,虽然说4S店在汽车市场上,各方面占据的优势比较大,但是它在各方面上的收费贵上也是非常离谱的。
大家都知道现在4S店并不是只靠卖新车来维持生计,而是靠延绵不断的售后来支撑4S店的大部分运营费,而这些高昂运费要从哪里来呢?当然,就需要从我们消费者身上来挖取了。
平常一般的家庭用车在外面修理店,换一次机油机滤需要二三百就够了,而到了4S店后则需要五六百,这还是最基本的保养项目,如果是涉及到更换配件等维修项目了,高昂的价格能让您开始怀疑人生。
因此,按照国人通俗的理道来讲,4S店的四个S服务项目就是在坑D。至此4S店就有了四个儿子的叫法。不知您对此有没有不同的看法和想法?欢迎在下方留言评论!