芯片短缺惹的祸 宝马海外部分车型将取消触摸屏 补偿500美元积分
芯片短缺的问题目前正在影响着整个汽车行业,部分车型甚至都已经出现了被迫停产的尴尬情况。在这一波芯片危机中,宝马也不能幸免。
据海外网友爆料,受限于芯片短缺的问题,宝马目前已经取消了旗下部分车型的触摸屏功能。当然这并不是取消中控屏。而且取消了中控屏的触摸操作功能,用户想要操作中控屏就只能通过语音识别或者是iDrive控制器来操作。
其它功能方面不收任何影响,包括远程手机互联、CarPlay等等。对于用户来讲,显然还是通过触摸操作更方便一些,但如果着急提车的话,就只能选择中控屏不支持触摸功能的版本。
据报道,受影响的车型包括3系、4系轿跑、4系四门轿跑、4系敞篷版、Z4、X5、X6以及X7。作为补偿,宝马将给用户提供价值500美元的积分,可以在宝马手机App中直接消费。
针对这一问题外媒也联系到了宝马方面,官方回应称这种情况确实存在,而且确实是不得已而为之,因为全行业的供应链目前或多或少都面临着一些问题,迫使汽车制造商不得不对一部分功能或者配置进行删减。
外媒认为,宝马此举不仅仅会影响到用户的使用体验,这部分车辆未来在卖二手车时候对残值也会造成一定的影响。对此宝马方面也做好了预案,交付之前经销商会和车主签字确认,而且车辆在交付之前还需要经历一次软件更新。
当然,用户也可以拒绝签字,要求提供带触摸屏功能的版本,但如此一来交付周期就不能保证了,因为宝马也不清楚究竟什么时候能够解决芯片短缺的问题。
宝马的国产车型从目前来看应该不会影响,但受限于芯片短缺的问题,诸如3系和5系等热销车型的销量同比下跌也是比较严重的。
而且确实也不仅仅是宝马方面存在这一问题,此前理想和小鹏等汽车也因为芯片短缺问题向车主提供了临时交付方案,将为车主提供缺少毫米波雷达等辅助驾驶零部件的车型,并为车主提供一定的补偿,待未来芯片短缺问题解决之后再为车主补装硬件。