广汽丰田两大销量支柱沦陷,凯美瑞、雷凌投诉率居高不下!
近几个月来,由于受芯片短缺等不可抗力因素影响,很多车企的销量出现下滑状况。不过由于大家都缺芯片,因此销量下滑可以说是众生平等,多数车企的销量跌幅基本都在一个范围之内。如果说有车企的销量跌幅超过平均值,那么导致它销量下滑的原因可就不只是芯片短缺,肯定还有其它状况,比如质量问题!
我们不妨回看这几个月的车企销量排行榜,就会发现广汽丰田的销量跌幅,似乎有些超过了平均值,我们就拿8月份的销量来说,广汽丰田交出了环比下降43.01%和同比下降36.09%的成绩,排行榜位置更是险些跌出前20位。要知道当前市场大盘的平均跌幅在20%左右,因此我们要来探讨下广汽丰田存在的质量问题!
当然,敢说一个大厂品牌的产品存在质量问题,肯定不是满嘴胡邹或者空穴来风,这必须要有实质性证据才敢这么说。根据汽车质量权威投诉平台车质网的信息显示,广汽丰田旗下的两大销量支柱车型:凯美瑞和雷凌,在近一年的投诉率都极高,投诉排名均位居前20位,那么这两台热销车型存在哪些问题呢?
我们先从投诉排名更高的雷凌来说,作为合资品牌入门级家轿的热销车型,雷凌无疑是一台非常受中国消费者喜爱的产品,然而它近几年来却让车主们非常不省心。一般情况下,我们很少会盯着车辆的异响问题,毕竟这是很多家用车型不可避免的问题,然而雷凌双擎E+车型却被大批车主投诉存在发动机异响问题,同时还伴随有抖动的状况,按理说这么一款成熟的四缸自然吸气发动机,不应该存在这些问题,不知广汽丰田如何解决。
如果说广汽丰田觉得用户对于产品过于挑剔之外,那么下面这两个极为低级的失误,可就真的不怪消费者了。第一点就是2019款雷凌被大批用户投诉车身不同部位存在明显的色差,并且4S店和厂家对此不予解决,不吃香如此低级的问题,广汽丰田作为主机厂不觉得脸红吗?第二点就是2021款雷凌的多处车身车缝连接处出现生锈问题,什么时候广汽丰田的防锈处理这么差劲了?
紧接着是凯美瑞,我们仍以最大度的眼光,不挑剔产品存在的各种异响问题,不然广汽丰田的多款车型恐怕都要被用户唾弃。凯美瑞当前被投诉得最多的质量问题,就是多媒体系统故障、车载互联系统故障和行车安全辅助系统故障,比如车机出现多死卡机黑屏,以及多项完全辅助系统失灵、无法正常操作等。