全新A7L展现不一样的奥迪 未来三年上汽奥迪将扩容至四款车型
上汽奥迪,应该是近些年唯一的新生燃油车合资项目(或者说以燃油车起始),其首款车型——全新奥迪A7L于9月26日正式在上汽大众安亭工厂下线,这也代表着上汽大众高端化进程再深一步。
与一汽-大众奥迪项目相比,上汽奥迪最大的不同不是产品的多少与类型差异,而是它从一开始就展示了类似于造车新势力的全新的用户生态模式:它不仅采用了线上直营+线下形象中心的销售模式,更有着与用户共创的设计模式,加深与用户的有效互动。
具体来说就是上汽奥迪通过全新A7L不仅在线上构建了完整的、人性化的数字服务生态系统,提供全国统一的产品及服务价格,实现在线订车、上门试驾、上门交付等定制化服务。
线下,上汽奥迪品牌展厅将进入各大城市热门商圈,呈现感官时尚、用途丰富的展厅文化,初期计划在全国80个城市开设200家奥迪都市店。
尤其是线上业务,完善用户选车、购车、用车、养车的全过程中,上汽奥迪APP设计了资讯、商城、社区、爱车等丰富的功能板块。用户不仅可以通过APP在线定制专属奥迪车型,自由选择车辆外观、内饰和装备, 还可以实时查看和追踪订单的进度,根据自身情况选择交付时间和交付地点。
上汽奥迪APP还提供“出行管家式服务”,通过开设日常维修保养、道路救援、行车助手等功能为车主提供全面的支持与帮助。此外,上汽奥迪强大的“后援天团”将会在APP上为用户提供专业解答,以专业、贴心的服务,守护用户的全用车周期。
同时,上汽奥迪APP不仅链接服务,更重要的是能够链接人、链接信息、链接生活方式。为此,上汽奥迪于6月成立了粉丝俱乐部——“上奥汇”。从线上票选俱乐部名称,到聆听用车需求,上汽奥迪秉承“汇聚热爱、合力进取”的初心,将“决策权”交至用户手中,将“上奥汇”建设成一个真正属于用户的社区。
在这里,用户们不仅能够了解四环品牌、产品和服务,还能分享各自生活中的旅行见闻、休闲娱乐、美食佳肴等话题,让这个“圈子”更显真实、热闹,也更有温度和态度。
为了更好地在线上为用户服务,上汽奥迪还与阿里云展开深度合作,共同探索面向公域和私域的全域数字营销模式,实现精准运营。通过会员体系合作共享,上汽奥迪将在支付宝、天猫养车等阿里生态平台开展品牌会员服务及营销活动,提升用户的粘性和活跃度。
除数字化营销外,双方的合作将塑造多场景服务体验。车载天猫精灵将成为上汽奥迪车联网与丰富生态应用的重要连接器。未来,上汽奥迪的用户将能够通过语音进行便捷操作,如查询地图导航和周边设施、查天气、查新闻、听音乐。
此外,语音购物和手机充值等功能也可随心使用,还可以通过天猫精灵直接在车上控制家中的智能家电,实现用户生活场景与出行体验的无缝融合。
相信用户通过全新A7L在逐步应用了这些线上服务与生态之后,将与品牌联系得更紧密。而这也是大众汽车集团(中国)CEO冯思翰博士愿意看到的,他表示:“未来十年,中国豪华车市场预计将从每年310万台增加到450多万台,并成为世界上最大的豪华车市场。上汽奥迪将聚焦用户体验,为消费者带来更多差异化、互补性的产品和创新的商业模式。”
如今全新A7L已通过在电子技术、车身材料、底盘系统,以及重量控制和布局技术方面的全新产品优势,树立了C+级性能行政座驾的旗舰风范,加之独特的线上价值文化打造,其赢得了诸多年轻人的青睐。
在下线之时,全新A7L先行版和全新A7L 55TFSI也公布了官方零售价,并开启预售——先行版售价为67.77万元起;55TFSI全系共2款车型,售价为59.97万元-69.67万元。此外,配备了A7L所有高科技豪华选装包的全新A7L先见版售价为77.77万元。
基于中外双方对豪华市场的预期,上汽集团总裁王晓秋在下线仪式上表示:“未来三年,上汽奥迪将陆续推出四款明星旗舰车型,开启高端燃油车以及纯电动产品布局。”