新3系车主遭殃了!车主群爆出:发动机平衡轴存在缺陷、需召回更换或大修
10月28日,某宝马车主群曝出疑似厂家发给宝马授权经销商的邮件截图。内容是因发动机的平衡轴承存在缺陷,宝马要求在华授权经销商对部分新7系、新3系以及新一代宝马Z4车型停止销售和交付。
就此,有媒体与宝马中国公关人员就此事进行沟通,对方表示需要内部问一下,目前还未得到明确回复。
除此之外,也有媒体与宝马部分经销商进行联系,销售人员表示确实接到相关车型存在问题的内部通报,但是目前还没有接到相关车型停止销售的通知。
截止发稿,编辑查阅官网,宝马中国和华晨宝马并未对此事进行官方信息发布,国家市场监督管理总局未发现上述通知所涉车型的召回信息。但这并不能说明车辆不存在问题,一般来说召回行动前厂家特意发文通知经销商暂停交车,也是业内较为普遍的现象。
新《消法》明确规定,只要经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,要立即采取停止销售、警示、召回等措施,同时消费者因商品被召回支出的必要费用由经营者承担。
回到问题本身,本次召回的原因是B46和B48发动机中的轴承可能不够坚固,会导致轴承过早磨损而导致损坏发动机,且行驶中可能会熄火。
解决的办法比较粗暴,因为是发动机内部的核心部件,所以需要拆卸和重新安装发动机,相当于大修发动机或者更换发动机了。
受影响的车辆底盘代号分别是G12 G20 G28和G29。其中G12是宝马7系的长轴版本底盘代号、G20是宝马新三系的标轴版本底盘代号、G28是宝马三系的长轴版本底盘代号、G29是宝马Z4的底盘代号。
写在最后:
虽然本次的通知中未说明涉及问题车辆的具体数量,但目前宝马全新 3 系在华销量已经接近2万辆,再加上新7系和新一代宝马Z4的销量,宝马这一次因发动机故障事件将有可能面临在华召回数万辆新车的风险。
而此次召回的原因也非常棘手,是因为发动机内部轴承缺陷,所以召回后只能大修发动机或者更换发动机,这对刚刚提车不久新3系车主来说,是一个巨大的损失,对宝马3系接下来的销量爬坡,以致于宝马整个品牌都是巨大的打击。