乔心昱:坦克300是一款越野、智能、科技、舒适于一身的满级玩家
意外、转型、新挑战、非常难的2020年即将接近尾声,而中国汽车市场正在用它的复苏迎接着新的时刻,面对即将带来的2021年,人们也开始畅想着新的精彩、新机会、升级和可期的未来。
2020年11月20日,广州车展,WEY品牌营销副总经理乔心昱做客汽场专访间,与消费者共享新车动态,总结过往,展望未来。
以下为采访实录。
乔心昱:各位汽场的朋友大家好,我是来自WEY品牌的乔心昱。对于2020年的总结和2021年的展望,我提三点:
第一,2020年疫情对汽车市场的影响非常大,但是正是因为疫情的冲击,也激励着我们WEY品牌能够更加创新、更加以用户为中心,更快地去投入我们的产品研发,给用户提供更好的产品。
展望2021年,这里面有两点:
第一,我们相信2021年中国汽车市场还会有一个非常好的反弹机会,现在一些官方的报道也提到,预计2021年中国汽车市场会增长10%,这样也会给所有的汽车品牌,包括WEY品牌和我们的友商们一个非常好的发展机会。
第二,既然有这样的机会,就看各个企业能不能抓住它,品牌能不能提供更好的产品,来给用户提供更好的产品、更好的服务。WEY品牌已经完成了技术储备、产品储备,以及我们会提供更好的智能化的服务,希望各位汽场的朋友多关注WEY品牌,多关注WEY品牌的各个产品。
主持人:坦克300预计何时正式上市?坦克300将发布几个版本?坦克300的产品定位又是什么?
乔心昱:坦克300的上市日期现在基本上确定在下个月,在今天上午坦克300正式开启预售,预售的车型是越野版,并且公布了三个配置的预售价格,从175800到213800,这个价格确实给很多用户带来了惊喜,因为在之前通过一些用户的访谈,我们这个价格是略低于他们的期望价的。
坦克300定位为一款智能豪华越野SUV,如果用三个关键词形容,智能、豪华、越野。如果用一句话描述坦克300这款车,它是基于坦克平台打造的第一款产品,拥有强大的越野实力,以及智能、科技、舒适于一身的满级玩家。
主持人:在今年北京车展WEY提出一个与用户共创的理念,今天我们也看到了以坦克300为核心的共创阶段性成果,WEY品牌期望以此向外界传递一个什么信息?
乔心昱:谈到共创,我认为在汽车行业里面我们并不是第一家,放眼中国我们也不是第一个,小米早在10年前就提出了共创,所谓共创就是让用户全程参与你的产品的设计、研发,乃至后面的营销所有的流程。
在汽车行业,蔚来在用户参与、与用户交朋友方面做得也很不错,WEY品牌也在不断地吸纳小米和蔚来的一些成功经验,做一些努力;未来WEY品牌的发展方向,一定是从产品品牌向用户品牌进行发展。所谓的用户品牌,就是一切以用户为中心,并且基于用户的需求,实时反馈,实时提供产品和服务方面的改进;其实WEY品牌目前正在这样做,也是我们未来在很长时间里面必须要坚定的方向,就是以用户为中心、与用户交朋友。
主持人:您刚才提到与用户交朋友是WEY品牌发展的核心理念之一,当前来看整体取得了不错的效果,年轻人消费就喜欢一些新鲜事物,喜好总在改变,WEY品牌如何宣传,做到准确把握?
乔心昱:从两个维度来说,第一是要继续以用户为中心的观点,其实任何产品开发都离不开用户的需求,WEY品牌在今年三四月份的时候,就把全新版本的WEY APP上线,在WEY APP里除了用户社群,还有圈子、精品、商城等等功能,另外还有一个很强大的功能,就是与用户面对面的交流,我以及我的同事们,我们WEY的这些高管必须是实名的与用户进行直接的交流,去获取他们的意见和反馈,并且通过我们后台部门及时的去处理这些意见,这其实就是我们不断地践行与用户交朋友的理念。
第二,年轻人的需求不断在变,而且年轻人有自己的想法,很有个性,与年轻人进行交流沟通的时候,我们就经常谈到一个观点,在这里面让用户更多的参与,其实参与感是让用户了解品牌最好的一个方式。
同时,与年轻人交流,我们也应该避免过多的说教,而是让他们能够对我们产生兴趣,简单的来说,就是一定要跟他们形成文化和价值观上的共鸣;接下来WEY品牌也会制定一整套的策略打法,去践行这个理念。
主持人:本届车展WEY展台有哪些亮点?
乔心昱:上午10点半,坦克300公布预售价其实也是非常有特点的,因为它是女性专场,包括我们的主持人,以及我们请的两位嘉宾,一位是时尚女王袁姗姗,另外一位是世界女拳王张伟丽,这三位女性在现场演绎得非常好,而且这次只给女性,也是体现我们的用户思路,因为我们认为坦克300的外观和越野实力,一定能够在越野圈层打开一片天地;同时我们也洞察到了女性人群,特别是针对那些自强自立、思想独立、有上进心的女性,这是第一个亮点。
第二个亮点,明天上午我们的WEY品牌VV5元气橙版会联合小米一起上市,元气橙版在之前与小米进行了深度的沟通,会邀请小米社区的一些非常知名的产品体验官站在用户的视角,以一个科技达人的视角来评测我们的产品,能够把我们的产品的智能化的亮点,通过用户视角来进行解析。
在明天下午的时候,WEY品牌的VV6也会联合360一起去做一个基于儿童安全的专场活动,22号的时候,我们会邀请我们的产品体验官马伯骞先生登台演绎WEY品牌VV7科技版既有颜值又有实力的产品。
汽场:感谢乔总的精彩解答,我们期待WEY品牌在本届车展的精彩亮相,也期待WEY品牌发展越来越好。
乔心昱:谢谢。