高合汽车果铁夫:HiPhi X会让你有种打败上一秒自己的感觉
这是一个不断爆发新需求、新创业、新惊喜的时代;这也是一个青春激扬着新技术、新思想、新模式不断变革的时代。
2020年9月26日,第十六届北京国际汽车展览会上,汽场APP特邀高合汽车品牌与用户发展高级总监果铁夫做客“有More有Young”为主题的专访间,共话车展新车以及用户思维下的新营销、新模式。
以下为采访实录(有删改):
主持人:果总好,本次的北京车展,高合品牌带来了怎样的新产品亮相?
果铁夫:这次高合带到北京车展的是9月24日刚刚上市的高合HiPhi X,两个版本,创始版6座售价68万和创始版4座售价80万。两个车我都超爱,如果一定要选一台,当然是80万元创始版4座,不仅外形酷炫,车漆也霸气,加上奢华的4座配置,这两款车我肯定选4座。
主持人:这款车给消费者带来怎样更多独特的体验?
果铁夫:如果真的要讲,这款车我可能需要4个小时的时间,前一段时间上市给中国媒体发了78页产品介绍的word版本的材料,不是我们炫技写这么多的材料,而是有多达25项第一,12个全球首个,3个国内首发,10项同级最优配置。
所以这么牛的产品,我们很难用一句话说得很清楚。但是我们的产品定位是可进化SUV,已经把这款车核心亮点体现出来,他是超跑SUV,车身下半部22英寸大轮毂,有一种越野车的感觉,而前风挡玻璃的倾角设计为65度,又类似于兰博基尼超跑的造型,两者结合在一起,作出了全新匹配的车辆比例造型,这个是超跑SUV的部分。
可进化硬件,我们是全球第一个车企里把车门把手彻底干掉了,6扇门里面都没有一个门把手,完全靠感应进入。为什么车可以进化,我们的硬件部分已经比其他同行业产品大幅进化,第一次大规模实现了软硬件的分离。好比苹果在3G时代,苹果商店打开了大门,280万个APP改变了我们的生活。我们做的底层架构就是这件事情,软件硬件分离,重新定义,重新组合。像滴滴无外乎是调用了GPS定位等等其他的硬件,产生出一种新的服务,我们的车未来也可以不断的进化,产生新的功能。我们总体的定位是可进化超跑SUV,就是整个车最大的亮点。
主持人:我们已经迫不及待想要看看它。那么,针对这样一款可以进化的SUV,高合品牌将会给消费者带来哪些更加完备的全价值链服务?
果铁夫:9月24日在上市会对外公布了前3000名客户的权益,比如终身质保,终身5G流量免费,终身充电免费,外加14天安心服务,也就是14天无理由退换货。我们为什么敢做这样的承诺,就是因为我们对产品、服务相当有信心,我相信我们的产品会让客户满意。
主持人:年轻化是客户的趋势,高合如何与消费者产生互动,针对这款产品我们给目标用户更多的属性标签您最希望是哪一个?
果铁夫:所有品牌都在谈年轻化的问题,这是全球大的趋势,因为现在新贵越来越多,年轻人消费能力越来越强,是更多好品牌绕不不开的。年轻人的消费冲动也更好一点。从我们来讲,并没有设定高合是针对特定年龄段的人,但大家看到60万元和80万元的售价很贵,年轻人不一定买得起。实际上中国是一个神奇的市场,中国的年轻高端消费人群相当多。另外,我们更愿意把高合品牌定义成科技品牌,高合的首款车科技感、未来感十足。苹果的用户从十三四岁的孩童,到五六十岁的长者都喜欢,所以我们也很难说车是特定限定哪个年龄层,但我们有一些总体的归纳,在他特定的人生阶段还是有不断向上的感觉,我们的品牌定位是“想 往更高”,不管是刚刚毕业的人,还是50多岁再创业的高级别人才,大家都会有突破自己,打败上一秒自己的感觉。所以我希望品牌层面可以在跨年龄层的阶段,精神层面更多的沟通。产品层面只要是喜欢科技类产品且能愿意花这样的钱去买高科技产品的,都是我们非常好的目标用户。
主持人:如果刚好有一个年轻客户选择这款产品,邀请您设计一个与这款车深度适配的场景,您觉得是什么样的?
果铁夫:年轻时候会有谈恋爱、求婚,我们在情人节求婚,可视化系统调用能用的硬件,比如大灯、香氛、座椅、环境灯,给年轻人定制一个求婚模式。我最喜欢的是小憩模式,中午可以到车里睡一下。
但要给年轻人定制,我觉得求婚模式是最好的模式。当你带着心仪的人,投放出I LOVE YOU,你可以几乎所有的设备都可以涵盖,挑一个你爱的人最喜欢的颜色。还有3支香氛,我们也给高级客户提供香氛定制,就像国外定制自己的香水一样。香氛的气味,播放的音乐,都可以提前设定好,一键触发就可以完成。放一大束鲜花,从容的把花拿出来,配上大钻戒,我觉得很难有女生抵抗得住。如果定制场景,我觉得这个场景的使用概率会非常高。
我们前几天编了生日模式,可以播放生日歌、跳舞,投放生日蜡烛和放礼花的图案。所以这部车可以让你持续的玩,我们整车307个执行器可以被用户调用,所以我们说这个车是划时代的产品。
主持人:刚刚听了果总的讲话,我觉得您是浪漫和用心的人。
果铁夫:浪漫就是因为这个车的硬件能力和配置水平可以让客户做到这一点,可以让我们想象这一点。
另外,这部车年轻人也会喜欢,比如我们用的Meridian英国之宝音响,里面再有氛围灯,加上半苯胺真皮座椅、游艇甲板地板、长纤维绒地毯。全球范围内没有出我们左右的一台车。
主持人:感谢果总深度的解答,祝高合汽车越来越好,也祝您的车展圆满进行。
果铁夫:谢谢!