广汽丰田1月销量67980台 多项客户关怀措施暖心同行
(2020年2月15日,广州) 广汽丰田1月实现终端销量67,980台,同比去年同期增长1.6%。雷凌家族1月销量增长11%,C-HR销量增长33%,致炫单月销量创新高。
根据各地政府部门复工指引,在保障员工和客户安全健康的前提下,近日广汽丰田部分销售店陆续恢复营业。同时,广汽丰田联合销售店推出线上+线下全场景购车、用车服务,为客户提供安心体验。此外,广汽丰田取消对经销店1-2月的销量目标考核,直接给予销售补贴,协力在非常时期为客户提供高品质服务。
雷凌、致炫X成首购热门车型
广汽丰田TNGA明星持续受青睐。第八代凯美瑞1月销量17,357台*2,与去年同期持平。上市两年来,第八代凯美瑞20万元以上高端车型累计销量占比达到60%,2.5L和混合动力车型累计销量占比达到57%。雷凌家族1月销量继续保持2万台以上,达到23,983台,同比增长11%,其中双擎混动车型占比19%。C-HR 1月销量6,335台,同比增长33%,引领高价值SUV消费潮流。
在混合动力车型方面,广汽丰田混动“双剑客”凯美瑞双擎和雷凌双擎1月销量7,058台,与去年同期持平。凯美瑞双擎1月销量2,450台;雷凌双擎1月销量4,608台,同比增长22%。
此外,“豪华大7座SUV”汉兰达1月销量8,340台,继续领跑大中型SUV市场,其中30万级车型累计销量占比达到80%,四驱车型累计占比高达87%,产品需求结构更加高端化。YARiS L家族1月销量11,561台。其中致炫销量8,814台,同比增长30%,刷新单月销量纪录,致炫X在致炫系列中的订单占比超过50%,备受年轻群体喜爱。
推出客户关怀措施 全力守护每一位用户
以保障客户和员工安全健康为出发点,广汽丰田出台多项客户关怀措施,全力守护每一位用户。
- 严防严控安心到店:
- 暖心线上省时省心:
- 空调系统清洁除臭:
- 湖北&武汉车主特别关爱:
2.武汉车主来店保养或续保再赠送原厂空调滤1个;
- 医护人员特别关爱:
- 上门取送车服务:
2.部分销售店推出预约上门试驾服务;
- 免费保养/保修延期:
2.1万公里免费保养期限由6个月延长至12个月;
3.车辆在保修期内出现品质问题,因为特殊时期无法到店,可以等到疫情过后再到店保修和免费保养;
- 延期还款绿色通道:
此外,广汽丰田还采取多项措施强力措施支援销售店,包括指导各店建立疫情防控体制,新增防疫专项支援,协助销售店建立居家办公体制,取消对经销店1-2月的销量目标考核、直接给予销售补贴,下调2月销售目标,新增上门试驾支援等,协力在非常时期为客户提供高品质服务。
*1 详情请咨询当地广汽丰田经销商。
*2 文中数据均为终端零售数量。