12个月开401家一级4S店，捷途要挑战15万辆年销目标，还要做更多

 
4月8日，奇瑞控股捷途第401家一级智慧4S店在北京开业，标志着捷途一级渠道规模已突破400家，实现地市91.4%的覆盖。

仅仅用了12个月，捷途一级智慧4S店逾400家，50公里购车用车圈不断夯实，实现了渠道广覆盖和市场深耕。

渠道为王，终端制胜，自捷途产品序列发布以来，便一路提速、开拓。

正如奇瑞控股集团副总经理、捷途总经理鲍思语所说：市场竞争白热化，消费者需求多样化，渠道布局、用户体验升级，将为消费者触点和市场份额抢占提供更多的机会点。

 注：奇瑞控股集团副总经理、捷途总经理 鲍思语先生

新零售驱动“捷途速度”再加速

2018年，中国车市整体遇冷开始下行，大环境对任何一家新成立的汽车品牌都非常不友好。

捷途却屡创新高，一季度完成销量近3万辆，捷途X70、X70S“双子星”稳固万辆俱乐部；渠道建设方面六种渠道模式多样化布局终端，实现地市覆盖率91.4%，其中一级智慧4S店401家。

捷途汽车如何进一步发力并脱颖而出？

捷途营销中心总经理李学用将目光放到了横广纵深的渠道网络上，捷途将从触点、体验、分享三个维度推进新营销模式的发展。

 

 注：捷途营销中心总经理 李学用先生

一方面，以展厅为平台，做好线上、线下全渠道运营，全面掌握用户触点；另一方面，以满足用户需求为根本，基于大数据技术快速收集并反馈用户数据，精准指导产品研发、营销、服务等端口，为用户带来愉悦体验。

同时，捷途联合权威舆论阵地、垂直媒体旅游资讯、自驾游协会、增值异业联盟、省级资源联盟等共同实现“旅行+”生态圈不断升级，为用户创造惊喜，分享更多的快乐、体验与权益。

2019年，捷途将基于“旅行+”战略、客户体验、智慧渠道、新零售等，实现“捷途速度”再加速，力破15万辆目标。

为经销商赋能，展开渠道平台化建设

捷途营销中心副总经理王磊对捷途渠道建设进行了详细解读：随着渠道、经销商数量的扩充，捷途逐步将渠道建设的重点转向为经销商赋能，开展渠道平台化建设，通过经销商盈利，驱动客户满意，从而实现可持续发展。

一是打造购车平台，为用户带来智慧渠道体验，捷途通过四大区域、六项智能、两个体感营造愉悦体验，基于数据共享为用户制定专属的购车及服务方案。

目前，包括智能迎宾机器人、VR/AR 体验、直播工厂、小程序互动等在内的智慧渠道功能设计已完成，并进入数据化应用阶段，基于服务能力数据、运营管控数据、客户互动数据的分析与应用，实现捷途大数据不断升级。

二是打造“旅行+”场景体验平台，届时，展厅功能不再局限于看、选、买、卖、用、养，而是集合出行、公益、学习、用车、养车及服务体验等成为捷盟车友会互动基地。

三是打造经销商盈利平台，积极落实标准化客户服务培训及人才补给、核心经销商培育、样板店计划等，通过标准指导、标杆辅导深耕客户满意的服务体系，提升经销商运营能力。

基于平台化建设，捷途充分发挥优势，将经销商盈利作为渠道建设的核心竞争力，驱动环境体验和服务过程升级，最终建成以客户满意为中心，可持续发展、具有竞争力的渠道网络。

写在最后：

据悉，捷途即将在上海车展首发X70 Coupe、X95、X70S EV三款全新SUV，且都将在年内上市。并且在2020-2021年，捷途将产品线延伸到MPV序列。

捷途第401家一级智慧4S店的开业，既是“捷途速度”再加速的重要体现，也表明了其在渠道建设上的布局和探索。未来，捷途将以展厅为平台，优化营销服务体系，助力经销商盈利，不断提升用户满意度，决胜市场。