24小时响应用户急需，一汽奔腾全国200余家经销商线上开业

一场意想不到的新型冠状病毒引发的肺炎疫情正在考验着每一个人，每一个产业。

在全国人民众志成城，共克时艰的关键时刻，中国汽车人也正面临着疫情防控和产业发展的两重难题。

在丝毫不能松懈疫情防控的同时，汽车产业需要有人站出来，为产业的良性发展指明方向。

率先站出来的是一汽奔腾，这个老牌车企用实际行动为汽车产业如何谋发展做出了解答。

2月8日8：08分，一汽奔腾品牌携手全网200余家经销店正式统一网上开业，24小时响应用户需求。

消费者可以通过奔腾各经销店四大线上旗舰店“天猫、苏宁、汽车之家、易车“智能展厅，实现VR看车、线上咨询甚至网上购车等服务，解决了部分用户在疫情特殊时期的购车及服务痛点。而各地经销店员工即使在家也可以方便地在线响应客户的各项需求。

同时，一汽奔腾官网各车型页、一汽奔腾之家奔腾云店、汽车之家各车型页、易车网各车型页也可实现VR看车的功能。

奔腾百店互联，让非常时期的购车服务更加便捷

早在去年7月，奔腾“百店启航 千网焕新”，全网经销店就已经开始全面转型为“物联网汽车体验馆”。

在线下新升级的实体店内，奔腾全系车型已具备物联功能，展区车辆可与互动休闲区的智能家居互联互通，用户可以亲身体验车空间与生活空间的充分互动。

而在线上，一汽奔腾也通过奔腾FAN APP、云店等虚拟空间搭建起用户、经销店、厂家的互动空间，消费者可网上VR看车，甚至直接线上购车。

对物联网时代汽车销售和服务的先见之明，让平时勤炼内功的一汽奔腾在面临今天这难以意料的非常环境时，显得胸有成竹，更加从容。

据汽场了解，一汽奔腾全网200余家经销商可以实现直接在汽车之家、易车等平台的智能VR展厅为消费者提供购车服务，并可在奔腾天猫旗舰店直接咨询、下单购车。

除此之外，为了解决当下形势下部分消费者急需用车的矛盾，一汽奔腾还有针对性地加大线上营销，鼓励经销商积极开通各类直播看车活动，以视频连线或者直播看车的形式给客户答疑解惑。一汽奔腾官网也将VR展厅和VR看车数据入口提升到了一级目录，方便消费者更方便快捷地了解车型信息。

疫情考验绝不能让奔腾“停”下来

新型冠状病毒引发的肺炎疫情是对中国汽车产业和车企的考验，在当前形势下，一汽奔腾审时度势，不仅把疫情防控作为当前最重要的工作来抓，同时开展了“三关爱一关心”行动：关爱用户，关爱经销商，关爱员工，关心产业。这次奔腾全网200余家经销商正式在线上开业，就是一汽奔腾关心中国汽车产业未来的具体行动。

在这个众志成城战疫情的非常时期，一汽奔腾还在车机端的奔腾电台开辟阵地，在“YOMI防疫站”系列节目中通过疫情信息通报、防疫措施宣贯来实现防疫信息的及时传递；同时收集奔腾车主心声，制作“奔腾加油站”节目，共同传递正能量，提升奔腾用户和公众战胜疫情的信心。

不仅如此，一汽奔腾还依托奔腾YOMI APP平台、车机平台及400电话平台来快速响应用户需求，紧急救援可以一键解决，为用户排忧解难。

在采访中，一汽奔腾相关人士告诉汽场，他们认为疫情带来的困难只是一时的，不会影响中国经济的基本面，不会影响中国车市的长远发展，一汽奔腾也即将上市奔腾T77 1.5T车型。

虽然现在一汽奔腾响应疫情防控的需要，已经全面取消了线下营销活动，但是一直注重营销创新的一汽奔腾将选择更加新颖的线上发布，让奔腾T77 1.5T车型早日与消费者见面。而且在今年年内，一汽奔腾还将上市C105、D357、D365三款全新的具有市场竞争力的战略车型。

“有志气的中国汽车人不会被打败！”

在接受汽场采访时，一汽轿车股份有限公司总经理柳长庆坚定的说道。

中国汽车产业曾经经历过无数考验，如今正处于换道超车的关键时期。新冠疫情考验着中国车企的责任与担当，利用物联网新技术解决消费者在当下形势下的急迫用车需求，这是一汽奔腾在非常时期创新思维、创变逻辑、创效方法的非常作为。

疫情的考验有可能会让中国汽车产业的发展在今年稍微“慢”了一点，但绝不能让中国汽车人前进的脚步“停”下来。