战疫情|心系客户 东风启辰携经销商推8项承诺
2020-02
在全国抗击疫情的关键时刻,东风启辰日前宣布将携手经销商,向消费者提供包括两大安全保证、两大救援支持、四大服务保障等一些列关怀服务。
具体方面,两大安全保证主要包括保证为保证经销商场所卫生、保证上岗人员健康;两大救援支持主要包括24小时救援以及出险服务,并且东风启辰还将在条件允许的情况下尽可能为被救援客户提供救急物资。
在四大服务保障方面,东风启辰推出线下无接触式服务流程、在线车辆服务、上门取送车地区服务、健康出行关怀支持。
东风启辰持续强化对客户的购车关怀,推出系列措施,保障客户在疫情期间能够安心享受看车、选车、试驾售后等服务,足不出户挑选爱车。此外,为减轻经销商疫情期的经营压力,东风启辰2月设立指导性目标,同时还推出经销商综合补贴政策和系列购车措施,全员行动共抗疫情,共度难关。