共抗疫情,广汽三菱推出4项客户关怀服务
2020-02
2月4日,广汽三菱为更好地为每一位车主家人服务,共克疫情,推出“4大关怀、暖心服务”,具体包括:
1.线上购车。消费者可以通过广汽三菱官网、天猫旗舰店看车、选车,并支持线上成交,提供在线金融申请及审批服务,帮助客户轻松完成贷款流程。
2.到店无忧。4S店实行统一防御标准,保障工作人员及营业区域环境卫生安全;时刻对经销店展厅区、服务区、休息区和车辆进行高标准消毒;保证试驾车辆座舱消毒的及时性,让消费者安心看车和试车。
3.一站售后。2个月前保险到期的客户可通过线上续保;同时,部分城市经销店可提供上门取送车服务。
4.24小时紧急救援。为消费者提供夜间、春节假期不间断的紧急救援服务,保证在规定时长内进行响应和达到现场,为客户提供满意的救援服务。