奇瑞品牌高端化为何屡次受挫?被迫并网销售,星途或是下一个瑞麒
导读:作为一个被奇瑞剖腹产的早产儿,星途品牌能健康成长还是成为下一个瑞麒?
作为奇瑞旗下的全新高端品牌,星途自亮相以来就备受关注。刚刚过去的2019年,对星途品牌来说具有特别的意义,星途TX/TXL、星途LX等三款车型相继上市,全面进军SUV市场。
不可否认,星途品牌被奇瑞寄予了厚望,也投入了很多资金和技术,但上市9个多月以来一直不温不火,月销量始终徘徊在2000辆左右,预示着星途的冲高之路难言成功。那么,问题到底出在哪里?
奇瑞剖腹产的早产儿
在品牌高端化的道路上,奇瑞一直在探索,至少在布局上远远领先于其他自主品牌。
2007年,奇瑞迎来了第100万辆下线,并成功坐上了当年中国乘用车市场的第四把交椅,风光无限。
为了实现品牌向上,正值巅峰期的奇瑞在2009年推出瑞麒、威麟和开瑞三个子品牌,其中“瑞麒、威麟”定位为高端品牌。
正所谓“领先一步是先进,领先两步是先烈”。作为自主品牌高端化的“领跑者”,奇瑞足够耀眼,为自己赢得了很多赞誉,但也充满危险,终因整个市场还不成熟,加上自身品牌定位模糊、产品缺乏核心竞争力等原因而迅速失败。
撤销四大品牌,被迫回归一个奇瑞,穷折腾一番过后还是被市场狠狠地打回了原型。
同时,奇瑞和以色列量子公司共同打造出国际化的高端品牌——观致汽车却开辟了奇瑞高端化的另一条路径,其产品屡获国际大奖,好评如潮,但因售价、渠道等原因一直叫好不叫座,加上后期亏损严重、资源不足,导致产品更新缓慢,最终无力回天,2017年被出售给宝能汽车。这也代表奇瑞第二次冲高的失败。
虽然瑞麒、威麟、观致等高端品牌先后失败,但自主品牌的高端梦并未停歇。乘势而上的长城、吉利先后推出旗下高端品牌WEY、领克,并快速实现了月销破万,取得了初步的成功。反观奇瑞,由曾经的“领跑者”变成了“落后者”,心中急得像热锅上的蚂蚁一般。
匆忙之际,奇瑞将2017年在法兰克福车展亮相的瑞虎系列高端SUV升级为独立的高端品牌。经过一年多的酝酿,品牌命名也从轩辕到先道,最终才在2019年11月命名为星途。
客观地说,奇瑞的品牌高端化战略并没有错,瑞麒、观致赢得了先机,但终因能力不足招致失败,而星途上市却是姗姗来迟,2018年,中国车市遭遇30年来首次下跌,乘用车市场的大环境发生了显著变化,向上的“风口”不再,消费者购车更加理性,2019年才上市的星途很显然错过了最佳的时机。相对之下,WEY和领克在2016年顺势而为,虽然后发但掐准了时机,在天时方面就领先星途一大步。“晚了一步”的星途需要在襁褓之际就面临豪华品牌、合资品牌的下探和自主高端品牌的沉重碾压。
可以看出,星途实际上是一个严重不足月的早产儿,而且并非顺产,还是匆忙之际被奇瑞“剖腹产的早产儿”。
早产的危险不言而喻。
由于心肺发育不全,早产儿可能引起呼吸困难甚至死亡。虽然如今医学越来越发达,早产儿大都可以存活下来,但在成长过程中可能遇到各种疾病,比如智障、视力或听力缺陷、发育不良等。当然,超过42周的过期产也不好,其新陈代谢也会受到影响,分娩难度很高。
无论是早产儿还是过期产,都有生命危险,新生儿先天疾病的发病率也大大增加。所以,对于新生命、新品牌,不早不晚,再加上科学的喂养才是最好的。相比WEY、领克的“足月顺产”来说,奇瑞星途就是个“剖腹产早产儿”,从一出生就陷入了危险的境地,埋下了隐患。而且,WEY、领克在成功分娩后更是感受到了大家庭的温暖,得到悉心的照顾和相对科学的喂养,但星途早产后却要面临寒冬的考验,缺乏科学的喂养极易出现各种“并发症”。
品牌“早产”
如果说星途“晚了一步”是天时不利的话,那么品牌“早产”就是自己犯下的错误。
奇瑞旗下瑞麒、威麟、观致等高端品牌先后失败,一方面源于其打造高端品牌的能力不足,另一方面也受制于整个市场环境,自主品牌普遍被打上了“山寨、低端、廉价”的标签,没有品牌认知基础。
但星途诞生之际,自主高端品牌已经得到了国人的接纳,不存在品牌认知的障碍。但是星途却并未能成功建立起高端化的品牌认知。伴随星途早产的还有品牌的早产,低调而又混乱的品牌宣传,使星途不仅品牌知晓度低,还完全得不到公众的认可。
对于消费者来说,WEY品牌的标签很直接,那就是要在哈弗成为中国SUV全球领导者的基础上打造中国豪华SUV品牌,领克则是在吉利和沃尔沃的背书下,主打个性、开放、互联。相比之下,星途品牌的塑造和瑞虎相差无几,严重同质化的产品,难以建立认知区隔,势单力薄的销售服务渠道还难以支撑星途品牌的发展。那么,星途的豪华感在哪里?在这个价格区间段内,合资品牌产品密集,甚至豪华品牌也已经触达,为何我要选择Ta,星途显然很难给普通消费者一个信服的理由!
产品“自恋”
俗话说的好,好饭不怕晚,好事不怕慢。即便星途目前销量不佳,但只要产品力可圈可点,依然能吸粉,再通过不断的沉淀,也能慢慢成为高端。
问题在于,纵观星途旗下各车型,卖点到底在哪里?它既没有WEY的豪华,也没有领克的运动,更没有红旗的血统,奇瑞或许认为只要有国际化的团队背书,再把外观改一改、配置提一提、看起来更精致,这就是高端。
殊不知,豪华不是一堆设计、一堆配置堆一堆就有的,而且同样的发动机、车联网系统在瑞虎、捷途系列产品上早已有之,这种严重的自相残杀让星途的高端更加有名无实。
为区别于WEY和领克,星途以智能为差异点来打造高端品牌。但是,星途主打的“智能”虽有进步、有亮点,但也并不高端,与其他车型大同小异,这显然不是一个足够深刻的品牌记忆点,就像沃尔沃的安全最终难免落入俗套一样,又如何能让消费者为智能买单呢?
“敢超越”是星途品牌的精神,但窃以为星途的超越更多的被定义为对奇瑞技术、品质的自我超越。奇瑞对超越的理解越来越沉迷于自我,近似自恋。从瑞麒、威麟到观致,再到现在的星途,奇瑞总在重复过去的故事。莫非星途也想重走老路,在深陷困境之后再找个好婆家“改嫁”?如果这样,那就尴尬了。
写在最后:
凡是成功的品牌,通常都擅长“讲故事”,而且越是好品牌,故事越好听。对星途来说,当前首先要理清战略,讲好品牌故事,继而在产品、渠道和服务等方面全面发力,不断沉淀,一步步迈向高端。否则,年销10万辆对于星途来说只会是一个遥远的梦,星途将难逃宿命,成为下一个瑞麒,奇瑞也不得不再次承受冲高失败的痛楚。