当其他品牌都想着让你进去时,进口大众却将你“请出来”
广州车展,进口大众居然不按常理出牌,当所有的企业都想着把客户“请进去”时,它却想把大家“请出来”。
作为汽车业的一场年度压轴大戏,各品牌无不变着花样想在这里秀一把。不过归根结底,车展是一场展销会,有展也要有销。当消费者从看热闹的行为转换为抱有明确消费目标时,传统的展销形式就需要变一变了。
于是,进口大众的这一做法,让消费者在千篇一律的展销形式中体验到了极大的新鲜感。
今年广州车展,进口大众除了保留车展中传统展位的形式之外,更大胆地从场馆中“走”出来,第一次将“移动展厅”这个新鲜物搬到了展馆外面。
在5.1馆的南出口处,进口大众移动展厅没有展馆内的拥挤、繁杂和无序,而是变成一种独树一帜的进口大众产品信息、品牌形象、富有进取精神生活方式的信息岛,极大地提升了观展体验。
进口大众在广州车展上的移动展厅有两层,产品的展示完全放在户外,没有台阶,更没有隔离带。因此,在这个移动展厅上也就没有疏远感,实现了真正意义上的零距离接触。在自然光的照射下,车身颜色等信息也没有人造光源的污染,是真正的所见即所得。
展厅一层是产品和品牌信息展示区。如性能强悍的大众豪华旗舰SUV途锐的自2002年诞生以来的历程、取得的荣誉和成就等等,说明途锐在全球受到追捧,根本原因在于强大的产品实力。
此外,移动展厅内还设有生活区域,如雨伞、手表、公务包等。通过仔细观察这些工艺品就能发现,他们与市场上的同类商品最大的区别是更注重细节和品质。这一点也是进口大众在产品、服务等方面与竞争对手最大的差别。对细节和品质的追求,是进口大众目标消费人群所具有的普遍共性和生活态度。
在进口大众的产品信息及科技魅力方面,移动展厅则完全采用富有科技感的沉浸式体验方案,采用电子产品以及可穿戴VR设备对车身细节进行全方位展示,尤其是VR展示,体验者可以将产品的一切信息通过“放大”进行仔细观察。
服务,在汽车行业中的权重越来越大。为了让来到展厅的观展者体验到进口大众以消费者为尊的服务理念,进口大众将整个移动展厅的二楼设置为客户服务区。这里不仅有客户专属服务区,更有特色饮品及糕点供免费享用。
进口大众的移动展厅虽然看似简约,但每一处细节都经过精心设置和准备。此前,进口大众移动展厅已经征服了独山子、敦煌和海拉尔,成为进口大众强大产品性能、品牌魅力以及其所倡导的生活方式的“传送门”。
据了解,广州车展之后,这个特殊的“传送门”还将陆续前往深圳、天津、上海、贵阳、昆明等地的中央商务区。
可移动的进口大众展厅将出现在各个地方,衔接、填补普通消费者与传统经销商4S店的互动空间,让消费者更方便地接触大众进口品牌及旗下车型,体验到进口大众的魅力和生活方式。