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法系为何卖不好,看看408就知道,沃尔沃XC60投诉越高销量越好?

来源:车业杂谈
2019-07

“市场看销量,用户看质量”随着6月份各大品牌销量的逐渐出炉,6月份有关于车型质量问题的投诉排行榜单也相继更新。

法系为何卖不好,看看408就知道,沃尔沃XC60投诉越高销量越好?


根据车质网最新的6月国内汽车投诉排行,来自标致的408成为了被投诉最多的车型,沃尔沃XC60则紧随其后。

法系车卖不好,看看408或许就知道

近年来法系车销量持续走低,已然走入了合资品牌的边缘区,除却了同级中过高的定价、较低的性价比与忽略中国市场环境等因素之外,不稳定的整车质量也同样影响深远。

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标致408车型曾在2015、2016年度连续销量突破10万辆,可以说是法系车中不折不扣的销量担当。进入2017年之后408的销量开始直线下滑,到了今年,其1-5月累计销量仅3000余辆,不及当年半月。标致408的现状,也可以说是整个法系车销量危机的缩影。

质量问题明显,不止今年6月,5/4/3月标致408也同样是月度被投诉最多的车型,即便1/2月该车也排行第二。整个上半年,标致408领跑了投诉榜单,累计投诉1376起。

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在标致408的投诉反馈中,轮胎开裂、发动机缸内有异物以及发动机烧机油是三大主要问题。

其中轮胎开裂是一个不小的问题,存在安全隐患。在行驶过程中,有轮胎开裂迹象的车辆,很有可能出现爆胎的情况。而这种情况一旦产生,尤其是高速行驶的状态下,将很有可能造成重大的安全事故。对于消费者而言,关乎自身安全的问题是不能忍的。

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发动机缸内有异物,是由于408的发动机正时皮带存在缺陷,到一定时间或一定的里程后皮带开始掉渣,皮带残渣在发动机内通过机油循环最终堵塞机油泵入口滤网,造成发动机机油循环不畅,温度高。轻则造成发动机抖动、异响以及加重缸体磨损,重则拉缸,使发动机动力丧失。

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而烧机油,则会造成积碳增加、怠速不稳、加速无力、油耗上升、尾气排放超标等不良后果,严重者发动机润滑不足,使引擎造成难以修复的损伤甚至报废,造成维修成本大幅升高甚至事故隐患。

以上三大问题,无论是对于标致408还是其他品牌车型而言,都是较为严重的问题,毕竟已经关乎到了发动机与行驶安全,是需要厂家方面进行重视的。如此多的质量问题反馈,也势必影响到408车型的消费者口碑,从而导致销量下滑,并对后续的销售造成影响。

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值得一提的是,在5月份的投诉排行中,法系品牌另一大主力车型雪铁龙C4L也因发动机方面的一些问题进入了投诉排行的TOP 10。不难看出,质量似乎成为了法系车的痛点,想要提振销量,解决质量问题。

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XC60销量与投诉同步走?连续两月登榜眼

自2017年底上市以来,全新一代沃尔沃XC60的销量一路走高,今年1-5月该车累计销量达到3.51万辆,同比增长高达112.5%。甚至于去年12月与今年1月,其月销量连续过万,俨然成为了继奔驰GLC、宝马X3、奥迪Q5L之后最受消费者欢迎的豪华中型SUV车型之一。

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当大家正在为沃尔沃XC60销量暴涨而惊呼之时,它却迎来了产品质量投诉的大爆发。根据车质网数据统计显示,沃尔沃XC60在6月收到投诉107起,排在当月投诉排行第二,这也是该车继5月份之后再次登上被投诉“榜眼之位”(5月份沃尔沃XC60投诉量117起)。这一数据,相比4月份的18起投诉而言,无疑是暴涨!

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据了解,XC60被投诉的最大问题在于车身附件及电器出现共振,具体车型集中于该车的2019款。无独有偶的是,在沃尔沃旗下另一款销量大增的车型S90身上也同样出现了不少“共振问题”,并且问题车型也基本集中于2019款。

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据车主反馈,车辆在怠速和低速情况下,能够听到明显的嗡嗡声,耳膜有压迫感,长时间驾驶会头晕耳朵疼,并且有恶心的感觉。同时有不少车主还表示,车辆在行驶过程中,一旦踩油门加速,车身会产生摆动,严重影响驾驶的舒适性。

要知道,当前的沃尔沃XC60与S90车型,销量之所以提升明显,除却了更新换代之后两车的产品力有明显提升之外,与国五清库所放出的大额优惠也关联莫大。

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在如今国五清库刚刚结束的情况下,沃尔沃主力车型却爆发如此多的质量问题,在接下来又是淡季又是国六A正式实施的日子里,优惠降低、问题不断的XC60和S90,在销量方面恐怕将会遇上难题,致使沃尔沃的整体销量受挫。

截止目前,沃尔沃方面尚未对XC60与S90的“共振门”问题做出任何回应。从去年开始,沃尔沃就开始呈现非常良好的发展态势,各方面平稳增长,车型及品牌越来越受消费者的认可。而今问题大量爆发,若能及时、严谨的将问题进行解决,那么对于当下大好的局势来说也并不会造成太大影响,反之亦然。

写在最后:对于任何产品而言,质量大于山。尽管在前期消费者可能会被一款车型的设计、配置、优惠等外在因素所吸引,但想要长

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