沃尔沃被央视点名 多年的双离合问题终于给出解决方案

说到沃尔沃，大家会想到什么？

首当其冲的无疑就是“安全”了，确实，在车身上也好，在配置上也罢，沃尔沃都将安全二字发挥的淋漓尽致。

但是，就是这个以“安全”著称的品牌，在前几天却因为质量问题上电视了，还是央视。

9月7日，央视在“3·15在行动”栏目上报道了一则关于沃尔沃XC60失速的消息。



报道内容如下：2016年4月，上海田先生的沃尔沃XC60在上高架桥时突然失速，检测结果为汽车双离合变速箱出现故障。4S店以已过质保期为由，让田先生自掏7万元维修费。随后，田先生致电厂家，但厂家却将责任推给了4S店，双方互相推诿责任。田先生将经历发布至网络进行维权后4S店才愿意为其免费维修，但之后汽车又出现了行驶时抖动、窜车以及强烈顿挫等问题。

简单概括一下就是这位车主的车双离合变速箱出现了个不小问题，但是4S店和厂家互相踢皮球，都不愿意给车主免费修，最后事情闹到网上了，4S店没办法了就给维修，修完之后问题依旧存在。

事就是这么个事，分析一下其实主要有两点，我们分开说。

一是XC60的变速箱出现了问题。

先申明一点，不是所有的XC60都有这个问题，这类问题只存在于2015年及之前款，也就是当初沃尔沃在福特手里的那批车型。

害人不浅啊。不过话说回来，当初福特自己也在那批双离合变速箱上尝了不少苦头。

在汽车投诉网站上选择沃尔沃XC60，再选择之前进口的那批车型，你就会发现有绝大多数投诉内容都离不开双离合变速箱问题，显然这已经不是个例了。

二是厂家和4S店互相踢皮球。

关于沃尔沃的车主维权案例其实并不少，在9月8日的成都车展上，沃尔沃车主就在现场打出了维权条幅。

除此之外，在今年的浙江车展、南京车展、重庆车展上，都出现了车主声讨失速沃尔沃的标语。车主自然是自己维权失败才闹到车展上去。

沃尔沃方面在处理这批车型的维权问题上确实需要加强监管啊。

当然了，在这次荣登央视后，沃尔沃方面也快速做出了反应，第一时间发表了声明。

声明里提到到会对这批车型的变速箱故障问题提供免费维修服务，并且提供最高7年或16万公里的变速箱延长保修承诺。

至于这次沃尔沃给出的方案嘛，还算是不错，全国这么多老车主的维权也终于是有了结果。不过嘛，我们最希望的还是厂家能积极解决这些问题，别等点名了再跑出来。