蔚来CEO李斌怒怼车评人“38号” 是炒作还是真急了
汽车营销中很大一部分是靠的媒体宣传,而蔚来汽车却在媒体投放和营销活动中对媒体比较抠抠搜搜,因为CEO李斌认为要拿有限的钱投入到无限的产品品质提升当中去,无可厚非。近一年蔚来汽车的舆情普遍偏向负面,究竟是产品不行还是媒体没有维护好??
日前,汽车媒体圈中号称最敢说真话,最不差钱,也是最刻薄的“38号”公开评论蔚来产品及其车主,罕见地引来了蔚来汽车董事长、CEO李斌的公开回怼。
事情是这样式儿的,“38号”在社交媒体评论中说了一些引起争议的话,一石激起千层浪,致使部分网友及蔚来车主进行声讨。
很快,蔚来汽车CEO李斌在多个渠道发文痛批车评人“38号美系性能控”的公开言论,不接受他对蔚来用户的人身攻击,要求他立刻道歉。
38号”在评论中也进行了说明:不是针对所有蔚来车主,只是举了一个清晰易懂的例子。
随着舆论声音越来越大,“38号”随后删除了该言论,并表示“如果我举的例子不好听伤害了部分ES8车主,那么很抱歉,我的本意绝不是在针对你们,也不希望给你们的情绪带来负面影响。”但事件并没有就此停下来。
紧接着,李斌在微博中痛斥:“过去半年多,38号美系性能控一直批评蔚来和我本人,也因此让很多人对我们产生误解,我们从来没有公开回击,但这一次,你对蔚来用户进行集体人身攻击,我绝对不能接受,并保留追究法律责任的权利。”
于是,“38号”再次强调对蔚来的用户从来没有恶意,对于这个结果再次进行道歉……
蔚来作为造车新势力最具代表的品牌之一,身上有很多同行羡慕的亮点,比如不到一年就交车;同时弊端也很明显,车辆故障层出不穷。比如“38”曾发布了长达80分钟的评测视频评价蔚来ES8这款车——“蔚来是我目前为止开过的故障率最高、故障出现频率最高、故障种类花样最多的车,没有之一”、“蔚来ES8就是一辆行业罕见的赶鸭子上架的半成品车,到目前为止我就没见过一台在这种完成度就敢上市的车”。
如此犀利的言论也难怪李斌一向对“38号”耿耿于怀。从产品本身来说,蔚来ES8近一年时间以来,不断有用户吐槽ES8出现的各种故障问题及意外状况,包括续航缩水、系统死机、半路抛锚等,这是事实。昨天蔚来ES8首次自燃更是把自己又推向了电动车安全话题的风口浪尖。
至于李斌把公众对蔚来的负面消极印象,部分原因归结于公关不力,小编觉得李斌可能真的被“李斌”洗脑了,打铁还需自身硬,产品做好了,口碑和美誉度会回来的。