与粉丝聊聊2018的故事,中华V家族嘉年华体验营震撼开营
车企营销分很多种,但说起粉丝营销,中华汽车绝对可以说是真正“走心”的一个。
就在12月22日,北京的天气正好,虽说算不上艳阳高照,但与前段时间的持续冷气流来袭相比,已经给人一种大地回春的感觉了。而就是在这样的天气下,以创新社群营销模式为用户打造的,沉浸式体验盛宴中华V家族嘉年华体验营在北京丰台区震撼启动,来自华北地区的中华车主以及品牌粉丝们,一同度过了一个令人难忘的年度盛典。
而且在活动现场,中华发力新媒体营销的代表作——中华汽车官方服务号也在近日正式发布。作为中华品牌旗下的首个车友互动平台,中华汽车官方服务号将从出行方案解决、在线预约服务、及车友社交互动三大方面,强调品牌服务于消费者的情感共鸣,展现中华从汽车制造商到车主忠诚生活伙伴的角色转变。
当然,既然是中华品牌2018年的年终大戏,除了品牌层面的服务提升,欢送2018年的过去才是这场在体验营的终极目的。在本次活动现场,来自华北区的中华车主和喜爱中华品牌的消费者们,也通过车友互动平台、现场智力角逐、探秘奇境等充满探索意味的互动游戏,感知到了中华V家族倡导的“探未知 享未来”积极人生态度。
而在本次嘉年华体验营活动现场,中华品牌还特别设置了趣享、智享、驾享三大体验区域,用户沉浸其中感受科技为生活带来的非凡魅力。在趣享区,年轻父母鼓励孩子参与海洋V来、V妙V肖、权V神捕等互动展现奇妙想象力,一起探索纯真世界,感受童真童趣;VR奇境、V风速投、V我独尊……在充满未来感的“智享区”,先锋潮流的科技手段呈现了逼真的虚拟现实,用户可以身临其境地感受前瞻科技为探索带来的无限可能。
活动当天,中华在用车科普的“驾享区”还围绕选车购车用车等问题现场答疑,在与讲师的交流互动中用户感受到了来自华晨之家“三心”服务承诺的理念真谛。一位参加活动的车主表示:“中华不仅带来了国际品质车型,并且体验营活动让我们觉得很暖心,在这里你能够和志趣相同的人进行交流,还能真正地学习到很多东西。”
不得不说,如今的中华品牌正在不断刷新消费者的品牌印象,得益于旗下产品的卓越品质,中华品牌也实现了从品牌、产品、渠道和服务体验等各角度进行创新,强调品牌服务与消费者的情感共鸣,围绕"以客户为中心",通过强大的微信平台构建选车、购车、用车的生态闭环,打破线上与线下的次元,开启全面联动的营销新模式。
而且用户还可以通过微信平台获取品牌资讯、优惠信息,通过线上展厅了解车辆信息、进行服务预约,24小时客服更将第一时间响应求助并给予帮助,极大地节约了客户时间成本。不仅如此,该服务号还是一个车友交流购车体验、沟通用车经验的开放平台,用户可以通过菜单进入车友空间,与意趣相投的车友一起为探索生活更多可能性。由此可见,中华品牌在数字化服务平台开发方面已经开拓了一条特色化服务道路,并伴随消费者需求升级而不断完善丰富。
作为粉丝营销的重要一环,与其他品牌象征性举办一两场嘉年华活动相比,中华品牌在全国范围内的持续狂欢,才能够惠及到最多的消费者。而更加令人期待的是,在未来一个月内,随着中华V家族嘉年华体验营在全国范围的持续开展,到底还会有哪些令人感动的故事发生呢?如果你也同样好奇的话,可以通过“中华汽车官方服务号”了解更多活动信息,切实感受到中华品牌的全面升级和以消费者为核心的服务理念。